【明報專訊】斯高沙省一名女子要求Sobeys道歉﹐她說她的兒子進食該店自製的餅乾﹐發現餅內有刀尖斷片﹐幸無大礙。
女子羅斯(Leslie Ross)家住悉尼邁因斯(Sydney Mines)﹐她說她的丈夫在5月19日到Sobeys北悉尼店購物﹐在糕餅部買了一盒該店自製的餅乾。
她指出﹐她的15歲兒子給她看這片刀尖﹐他不像她那麼生氣。
羅斯說﹕「這實在嚇人﹐他沒受傷﹐但他有機會受傷。我有一個小孩11個月大﹐第一天我就給他一塊曲奇﹐可幸他沒拿到那塊餅乾。」
她告訴店內經理﹐提議帶刀尖給他看。他說不必了﹐願意免費送她一盒餅乾。
她對加拿大廣播公司(CBC)說﹕「我要的不是它們的曲奇。」
羅斯說﹐她最後上店﹐告訴顧客服務代表及第二個經理﹐顯然無人知情。
於是﹐她致電Sobeys的斯泰勒頓(Stellarton)總部。與她說話的人要求她﹐將刀尖連盒內剩餘餅乾送回商店。
她照着做﹐羅斯說餅部經理來見她﹐經過一些提問﹐他承認尖銳斷片來自店裡一柄刀子。
羅斯指出﹐她不要Sobeys給她任何東西﹐她只要求誠意道歉﹐保證採取設施﹐保護以後的顧客。
羅斯說﹐聽說她提出要求後﹐公司健康及安全部門介入﹐「不斷調查」。
羅斯說﹕「我實在不敢相信﹐沒有人聯繫我。」
加拿大廣播公司《新聞》節目周五接到Sobeys電郵﹐公司發言人塞利格(Shauna Selig)說﹐Sobeys「認真看待此事﹐慶幸無人受傷」。
塞利格聲明說﹐羅斯聯繫商店後﹐食物安全組「徹底調查﹐證實這是偶發事件」。她指出﹐小組也對糕餅部僱員重申食物安全政策及程序。