【明報專訊】台資企業富士康在中國昆山的工廠引入機器人作業，成功替代了約6萬名員工，成功減少人力成本，但也引發輿論對工人失業潮的擔憂。江蘇昆山政府宣傳部說，富士康已經利用機器人技術，將昆山工廠的員工人數從11萬減少到了5萬，成功減少人力成本。

富士康在發給媒體的一項聲明中證實，該集團正在對許多製造工序實施自動化，但是否認這將導致工人長期失業。聲明還說，「我們正在用機器人技術以及其他創新的製造技術，取代員工過去所從事的重複性勞動，並通過培訓，使我們的員工專注於生產過程中附加值更高的元素，如研發，過程控制和質量控制。」富士康的聲明還說，「在生產過程中，我們將繼續利用自動化和人力，並希望在中國維持大量員工。」

昆山市政府表示，包括富士康在內，去年有35家台企在人工智能技術上投入40億元人民幣。富士康早在2011年就表露了以機器人代理人手工作的設想，其創辦人兼董事長郭台銘當時定下目標，要讓富士康的中國工廠在2014年底擁有超過100萬台機器人。

這個目標最終沒有達到，在2015年7月，富士康自動化技術發展委員會總經理戴佳鵬指，富士康的中國工程已有5萬台可操作的工業機器人。

他當時表示，富士康使用機器人主要是為替代「3D」崗位的員工，即骯髒(dirty)、危險(dangerous)和無聊(dull)的工作。

雖然愈來愈多企業在尋求以機械替代人工以減少人力成本，但也有學者擔憂，大量工人被機器人替代，可能造成工人失業潮。以昆山為例，當地超過250萬人口當中，有三分之二都是外來民工，一旦機器人替代的浪潮得以成功推廣，或將改變這座小縣城的人口結構。而據昆山市政府估計，約有600家企業正計劃效法富士康，以機器人替代人力。其他城市的製造業公司也在向這一方向努力。