職場欺凌 啞忍助長氣焰
【明報專訊】消防被揭「玩過火」涉性侵同袍,理大社會政策研究中心主任鍾劍華認為,紀律部隊多為男性,傾向「用力量解決問題」,「大蝦細」文化已存在多年。有人事培訓專家則指,職場欺凌者多數較霸道,年資或職級較高,而被欺凌者則較懦弱怕事,但若啞忍易令問題變本加厲。
鍾劍華稱,消防和警隊等紀律部隊人員多為男性,同袍間「大大隻隻,又打得」,傾向以力量解決問題,容易形成「大蝦細」的欺凌文化,並受制於群體壓力,個別人不同意有關做法也只能包庇。
盈力僱員服務顧問培訓顧問黃錦翔稱,職場欺凌事件多數涉及言語侮辱,男性為主的藍領工作較多講粗口或威嚇性用語,如「等你收工」;而女性為主的辦公室則常見「暗箭傷人」,講閒言閒語、或「whatsApp不加你入群組」等事。
黃錦翔指,欺凌者普遍較霸道,被欺凌者則傾向懦弱怕事,欠缺溝通技巧,因欺凌者會一直試受害人底線,若啞忍只會令後果惡化,但提醒被欺凌者也不要「發爛渣」讓欺凌者覺得「好玩」,要保持冷靜堅定提出「我不喜歡你這樣說我」,必要時向可靠的上級求助。至於涉及性騷擾、暴力及歧視等罪行,更應找第三方介入,如向平機會求助。