聽喪親者心聲 建互信再求助

[2015.08.31] 發表

【明報專訊】秀茂坪寶達h昨晨有單親媽媽墮樓身亡,警方懷疑案件與她丈夫早前離世有關。觀塘區議員洪錦鉉表示,上月曾經有義工到事發單位家訪,當時應門的女子並沒有異樣,亦沒透露家中變故及求助,對於未能及時提供協助感可惜。有專家表示,部分較內向的喪親者未必願意說出心底話,其他親友應耐心陪伴及聆聽對方心聲,待雙方建立信任後,再建議和對方一起求助社工。

區議員:上月義工家訪未見異樣

撒瑪利亞防止自殺會總幹事曾展國稱,一般人較少向陌生人如義工透露家事,故親人、朋友、同事及社工等支援網絡對喪失至親的人十分需要,親友可多引導喪親者講出心情和傷心事,避免悲傷情緒積聚在心中,即使喪親者拒談或表示「無乜洁v,亦應留意他們的生活習慣與行為等有否劇變、有否情緒低落等。

勿說「傷心不能解決問題」

曾展國指出,親友應先聆聽並理解喪親者想法,讓他們知道有人理解其心情,繼而吐露更多心聲,當雙方建立信任後,或可表示「怕我幫你唔到」,建議和對方一起尋求專業意見,但親友不應說「傷心不能解決問題」等有批判心態的說話,否則可能令對方更不願溝通。

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