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推特臨時行政總裁多爾西(圖)承認推特太難用,多數潛在用戶不懂使用,窒礙其發展。
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[昔日明報]

 
經濟
 用戶增長放緩 股價跌逾六成
Twitter創辦人回朝 求起死回生

推特(Twitter)用戶數量增長放慢,每天連線的用戶下降,前景面臨很大的不確定性。證券研究團隊Trefis Team在《福布斯》撰文稱,用戶增長放慢是推特的核心問題,因為用戶人數是公司未來收入增長的關鍵。

該團隊又質疑推特引入的新功能對吸客的作用不大,將其股價目標由48.4美元下調至37.8美元。

不過推特股價上周四曾跌穿每股26美元的首次公開招股價,較其歷史高位跌近三分二。

推特在2013年11月公開上市時,投資者憧憬它成為下一隻facebook,股價由26美元急升至近45美元。不過自上市以來,其用戶增長開始放緩。部分分析師認為,推特股價短期內很難反彈。

事實上,推特上季收入按年增長61%,虧損也較去年同期收窄,表現較市場預期好。

不過推特臨時行政總裁多爾西(Jack Dorsey)不但沒有誇讚業績,反而自暴其短,承認推特太難用,多數潛在用戶不懂使用,窒礙其發展,觸發今次跌浪。

10億人註冊後拋棄帳戶

推特上季月度活躍用戶人數僅增加200萬至總數3.04億,增幅為上市以來最少。相比下facebook上季的月度活躍用戶達14.9億人,增長逾一成。

推特上季的月度活躍用戶中,只有約44%每天使用推特。推特的早期投資者Chris Sacca稱,約10億人註冊成為推特用戶後,拋棄了帳戶。

業界預期,推特的每日活躍用戶人數,即將被只有4年歷史的「閱後即焚」通訊軟件Snapchat後來居上,後者聲稱目前每日活躍用戶接近1億人。

推特正計劃以「閃電計劃」(Project Lightning)跟Snapchat競爭,相關改革部分靈感來自Snapchat的OurStory,助用戶搜尋突發新聞或實時事件的最重要推文。

認新功能沒帶來「有意義影響」

作為推特創辦人之一,多爾西承認早前加入的新功能,包括「即時時間軸」並未能為用戶人數帶來「有意義的影響」。公司認為界面難用,潛在用戶不懂使用,也不知道其作用,是推特不夠受歡迎的主因。

業界認為,人才流失也可能威脅推特未來發展。根據領英(LinkedIn)的資料,推特過去一年約有12%員工離職。推特正尋找新的行政總裁,外界關注作為推特創辦人的多爾西,能否由臨時行政總裁坐正,成為長期CEO。

38歲的多爾西小時曾有語言障礙,他花了很大努力克服語言困難,但他承認即使現在也不大喜歡說話,可長時間一聲不響,令旁人不知所措,不知他心埵b想什麼。

8歲那年,任職工程師的父親買了一部IBM的初版電腦給他,他從此埋首撰寫程式。他的另一愛好,是用爸爸的無線電收聽警察通話。

他曾向《60分鐘時事雜誌》透露,警察互相通報位置及正在處理的職務,啟發他日後編寫推特軟件。

多爾西08年因權鬥離開

1995年他考進密蘇里大學攻讀電腦科學及數學,但像微軟創辦人蓋茨、蘋果創辦人喬布斯及facebook創辦人朱克伯格等IT界名人一樣,他也沒有完成大學。他早年任職程式編寫員,當年為的士編寫的通訊程式,至今仍有部分的士公司使用。2006年,他與友人創辦推特,多爾西當上公司的行政總裁,不過他在權鬥下於2008年被逐出自己建立的公司。他之後成立了Square開發一款信用卡讀卡器,去年底公司估值約50億美元。

外界揣測Google或收購推特

與此同時,Twitter的用戶增長卻有所放緩,管理層備受壓力,造就多爾西回朝,自上月起擔任臨時行政總裁。彭博社形容他此番經歷,與喬布斯重返蘋果有很多相似之處。喬布斯亦於1985年被迫離開蘋果,卻於1997年回朝擔任臨時行政總裁,此後帶領公司開發了iMac、iPhone和iPad等重要產品。不過推特的情G未許樂觀,公司亦承認轉虧為盈仍需時日,其股價暴跌之際,更屢傳可能被收購的消息。[象顯示,Google與推特的關係趨於密切。Google開始在電腦版的搜索引擎中,整合推特的推文信息,令外界揣測Google收購推特的可能性。

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