報告促政府改變運作 為加人提供更佳服務
【明報專訊】1項由「公共政策論壇」(Public Policy Forum)與PwC Canada聯合作出的研究報告表示﹐加國政府開始改變其運作方式﹐從而為國民提供較佳服務。
該項報告名為﹕「敏捷政府﹕對國民不斷改變的需求作出回應 」(Agile Government Responding to Citizen's Changing Needs)。
「公共政策論壇」總裁米切爾(David Mitchell)說﹐現今逐漸全球化?科技不斷更新及人口老化的情況﹐現在是政府檢討怎樣能提供敏捷運作。該報告的目標﹐是希望幫助政府的服務更快捷?更有彈性?更有創作力及迎合國民不斷增加的期望。
上述報告綜合了泛加拿大的圓桌會議的結果及對各個範圍不同領袖的採訪而成﹐其中的討論顯示出現在是公營部門改變的時候﹐而個案則提供了轉變已在發生的證據。
Partner PwC的喬丹(Michael Jordan)指出﹐公共服務機構應增加適應能力?更有彈性。