「官員諮詢公眾不可推莊」
渠署前副署長徐偉 籲公僕認真回應訴求
【明報專訊】政府近期推銷大型基建處處碰壁，剛結束33年公務員生涯的前渠務署副署長徐偉，過去推銷工務工程數量不計其數，經常帶隊落區諮詢公眾，游說區議員和市民支持工程，均順利過關。他寄語負責向市民推銷政策或工程的官員，諮詢公眾不可以「推莊」，收到意見必須認真回應及跟進，「政府耍市民，市民是知道的，對整件事絕對無好處」。
促成新招標制 省數億公帑
渠務署上下人稱徐sir的徐偉，1981年加入政府，退休前是渠務署副署長，促成政府革新工程招標制度，得以節省數以億元計公帑，以及在工程加入大量綠化元素，他是主要功臣之一。被問到最深刻事件，徐sir沒有提及數以百億元計的大型渠務工程，反而分享圓滑的公關手腕是如何煉成的。他憶述1990年代後期，拓展處計劃於沙田駿景園毗鄰興建一條駿景路，疏導該區車流，詎料遭到駿景園居民群起反對。
認真諮詢感大部分居民「講道理」
業主立案法團案舉辦居民大會邀請負責工程的官員出席。「90年代幾百人反對一個地區工程項目，是一件大事，但當時工務部門無人指示應否出席居民大會，不用說，更沒有教如何與居民溝通。」徐sir說，當時惟有硬着頭皮帶隊赴會，事前沒預計事件如何發展，但結果令他感到驚訝。「居民擔心車輛噪音造成滋擾，政府團隊便講解工程緩解措施，例如道路兩旁會加裝隔音屏障，減低噪音，最後獲大部分居民接納。」事件令他感受良多，認為大部分市民講道理，但仍會有人反對到底。
徐sir認為，本港回歸後經歷金融風暴及SARS，工務工程數量跌至新低，工務部門接觸市民機會減少，缺乏面向市民的鍛煉機會，之後經濟轉好，加上市民愈來愈關心社區，諮詢工作變得重要，認為部門應加強與地區溝通。
常親自帶隊落區諮詢游說
徐sir表示，經常提醒同事與區議員多溝通，應拜訪當區區議員，了解居民訴求，然後研究解決方案，「要有交帶，要有具體回應，唔可以呃人，政府耍市民，市民是知道的，對整件事絕對無好處」。即使事不關己，亦盡量不應「推莊」，過去曾有新界村民趁着他落區，向他投訴污水渠接駁進度緩慢，他親自致電負責工程的環保署，然後轉告村民。
徐sir是工程師，為推動渠務工程加入綠化元素，主動進修取得註冊樹藝師資格，最新傑作是成功搬遷啟德一棵大樹(見另稿)。他亦是「新工程合約」模式的推動者之一，當年新模式招標西貢福民路明渠改善工程，成功省回5％工程費用，以及提早半年完工，渠務署之後再有5份合約以該種方式招標，省回數以億元計費用，料所有新合約工程均可較預期提早完成。
明報記者 馬耀森
