溫婦無法領退休金「等復活」為亡夫報稅 卻被稅局誤當離世
【明報專訊】一名溫哥華婦人為其亡夫處理最後一次報稅時，被稅局錯誤判定為死亡；女士隨後聯繫稅局和多個部門嘗試更正，卻到處碰壁。更甚是婦人剛滿65歲退休，但因這個「死亡」身分，讓她無法領取加拿大退休金(CPP)。
溫哥華婦人米勒(June Miller)的丈夫喬治(Giorgio)在他們的35年結婚紀念後離世，當她為喬治申報其最後一份稅表時，她被告知無法在網上提交，必須使用郵寄的方式；於是米勒把兩人的稅表放在同一個信封寄出去。
不過，當她收到稅局的稅務通知時發現，文件上寫著的收件人是「已故人米勒的遺產」，她接著上網查看稅務帳戶，但發覺帳戶已被封鎖，「其後致電稅局查詢，他們就指我『已經去世』。我嘗試解釋自己『仍然在世』，要求他們更正這個錯誤。他們就要求我跟隨流程證明自己還活著。」
米勒親自前往加拿大服務局(Service Canada)提交所有身份證明文件，以及處理丈夫後事的殯儀館文件，來證明去世的是喬治而不是米勒；她更提交醫生證明來確認她還活著。不過，這些證明都不足以說服稅局，讓米勒在局方紀錄中「起死回生」。
現年65歲剛退休的米勒被告知，由於目前被認定為已故，她不能領取加拿大退休金計劃的款項；沒有收入的她一度打算重返職場，但其社會保險號碼(SIN)也被停用，當局要求她申請一個新號碼。「我目標本來是活到107歲，但上月稅局將這希望褫奪了。有一段時間我不禁苦笑，相信喬治在天上看到，也會笑我把自己弄到這個地步；但同時也有憤怒的情緒，因為我不斷重複解釋，但稅局職員卻無法理解。」
稅局回應傳媒時表示，由於私隱問題無法討論米勒的個案，但列舉了一些可能導致國民被誤認死亡的原因，「有機會是人為錯誤、其他政府部門錯誤通報，或最常見的是，為已故人士提交稅表時使用錯誤的社會保險號碼。」
當局補充，一旦發生相關情況，職員會立即處理，「本局理解該情況會令人驚訝並產生財務影響，局方的目標是盡量減少類似情況發生。一般而言，當有人匯報錯誤，問題就能迅速解決。」
米勒表示，她已經親自或通過電話與許多職員通話，但似乎沒有人可以幫助她。她目前需要等待一個委員會審核她的文件，然後裁定她是否仍然在世。
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