空中交通管制員缺人手 西捷航班延誤不會賠償
【明報專訊】加拿大西捷航空公司警告旅客,隨著夏季旅遊高峰到來,暑期航班恐因空中交通管制員短缺而延誤。
加拿大航管局回應媒體提問表示,無法獨立確認西捷航空航班延誤的乘客人數,但承認人員配置「在某些情況下」確實會導致航班延誤。西捷航空還提醒旅客,空中交通管制員不足而導致的航班延誤,視為航空公司無法控制的因素,如受延誤影響,西捷航空不會賠償。
西捷航空周五發聲明表示,今年4月以來,已有超過30萬名旅客的行程受到延誤。
該公司將問題歸咎於加拿大航管局(NAV CANADA)空中交通管制員人手不足,稱這是導致這些問題的主因。
據加拿大統計局數據,5月份加拿大8大機場共計有470萬名乘客通過安檢,比去年同期增長了1.9%,比2019年5月疫情前水平增長了5.5%。其中溫尼辟James Armstrong Richardson國際機場的客流量增幅最大,今年5月的客流量比一年前增加了7.5%。