「問題車展」多地辦 車商堵路阻維權
杭州、武漢、廣州、西安等多個城市在「315」舉行「問題車展」,車主在媒體協助下投訴車輛質量問題、維護消費者權益。問題車輛多為新能源汽車,車主主要反映電池續航能力及壽命不符宣傳、智能輔助駕駛效果不佳等,車展被形容為如同「車企質檢風暴」現場,讓經銷商和涉事品牌感到緊張。
南京場緊急叫停 有車主遭騷擾
綜合內地媒體報道,湖北武漢有蒙面男子在會場入口擋住維權車輛,表示「要和用戶聊聊」。江蘇南京同樣有維權車主被不明人物糾纏,《揚子晚報》報道稱當地「問題車展」在舉辦當天被緊急叫停,已搭建的場地被拆除。
廣東廣播電視台在「抖音」直播「問題車展」,大批網民留言「比亞迪」,直播其後被中斷;車展門口聚集大量廠商、經銷商人員堵塞馬路。
據內地汽車自媒體「軒轅商業評論」稱,各地「問題車展」入口都有「重兵把守」,入場車主「經過篩選」,廣州「問題車展」組織者表示被迫多次轉場,杭州「問題車展」在前一天凌晨才公布選址。有浙江杭州車主表示,所購車輛品牌早前經營不善倒閉,曾接到派出所、街道辦電話要求「理性參加(問題)車展」。
據《杭州日報》報道,杭州「問題車展」的多名車主表示,自己遇到問題和廠商拉鋸許久仍未獲滿意解決,車展前夕突接到來電同意退款、維修,「讓我把車開出會場到店裏談解決方案」,質疑「如果不曝光,售後服務是否永遠在路上」。