節禮日現人龍 商舖丁財兩旺 銷售員﹕顧客比黑五更多 全年最忙一天
【明報專訊】節禮日大溫地區雨勢漸小，天氣轉晴，市民興致勃勃湧入各大商場購物。各商家也為客流激增做足準備，增加人手、備好貨品迎接全年銷售最暢旺的一天。有店員稱觀察到今年新顧客增加，出手大方，還有顧客藉翻譯器協助購物；有老移民則反映節禮日搶購氣氛不如從前，本地人消費更趨理性。
本報記者昨日早上走訪溫哥華機場附近的名店商城McArthurGlen Outlet，發現偌大的停車場已鮮有空位，通往機場及名店商城方向的高架橋，從上橋口一直擁堵至下橋處，車輛只能緩慢前行，進入名店商城區域更需要由交通引導員分批放行。搭乘架空列車前往名店商城的民眾也較平日明顯增多，每到達一班天車，便又新增了一股人潮湧往購物。
名店商城內多個品牌門口都排着人龍，最長的隊伍蜿蜒數十米。某品牌店員表示，昨日早上8時開始營業，開門前已有數十人排隊，一開門店內就擠滿人，隨後一直控制店內人數，有出才有進。她又說，不知店內具體有多少人，但從早上8時起店外一直在排隊，「顧客比黑色星期五時更多，太瘋狂了。」
該品牌銷售助理周小姐說，昨日是一年中最忙的一天，員工排班比平日增加了好幾個班次，最早的一批在早上6時便上班，負責點貨和整理待售貨品，收銀員也比平日增加了一倍多，最多的時段同時有8到9個人。
周小姐又說：「有些客人在黑五時還略有保留，也有人專門等到節禮日才出手，所以這天是最後衝刺了，很少有人空手從店裏離開。」
記者注意到，有說俄語的客人拿着翻譯應用程式與店員交流。該店員表示，發現今年的顧客中有不少是新客人，「我不確定是遊客還是新移民，結賬時我們通常會問顧客此前是否已經有會員賬戶，今年很多人都說沒有，這些新客人往往都買得很多，甚麼都喜歡。」
另一方面，列治文中心(Richmond Centre)的顧客較平日周末也有增長，有個別品牌需要排隊進店。Zara、Lululemon、Aritia等服裝品牌吸引了最多的客流，去年大排長龍的各間電訊營運商則相對遜色。
來自北京的移民張先生表示，近一、兩年在節禮日大多是替朋友代購，自己買得不多，昨日早上8時他已趕到杜華遜Tsawwassen Mills商場，本以為自己是首批顧客，怎料Lululemon店外已有幾十米長的人龍，於是先去為自己買了一根釣魚竿，又買了一件衝鋒衣及一件薄羽絨服，買這些商品時基本都不需要排隊。
張先生說：「這幾年總有朋友找我代購Lululemon，據說加拿大打折後可比中國的售價低數百元人民幣。」 他又說，排隊約30分鐘進店後，發現朋友指定要買的羽絨服和衛衣都已經售罄，而且店內顧客數量多到令他感覺缺氧，於是又來到列治文中心。
他續指，由於已經移民多年，對於本地節禮日搶購的習俗早已「見怪不怪」，並稱感覺近年來搶購的氣氛似乎淡了一些，更多人尤其是本地人變得更加理性，「十多年前的黑五和節禮日才是真的搶購，天沒亮就要起牀出門，站在店門口排隊，去晚了就沒有了。現在商家的打折活動很多，不是只有年底才有，網上購物也方便，加之經濟也不好吧，大家手頭都不寬裕，總之感覺沒甚麼氣氛了。」
他補充說，大多數加拿大人和老移民的生活方式都比較簡單，無論是黑五還是節禮日，購買的大多是必需品，隨着生活成本飈升更是如此，因此「有打折很開心，沒打折要買的還是要買」，至於為朋友代購，一方面是為了讓朋友開心，另一方面也算是帶動加拿大消費。
