• 2024.11.30
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匯豐內地卡業務或變陣 專注高端客

[2024.11.30] 發表

【明報專訊】路透社引述消息人士指出,匯豐將結束內地信用卡業務。報道指於2016年底推出信用卡業務以來仍難以獲利,在嘗試出售業務不果後,故計劃結束業務,現時已停發新卡,並減少向大部分內地境內客戶提供服務。另有消息指出,匯豐仍計劃向部分內地高端客戶提供信用卡。匯豐回應路透社,表示作為在內地卓越及全球私人銀行服務的一部分,該行繼續提供專注於國際旅行和生活方式特色的信用卡服務。回覆或意味除高端客戶外,匯豐將不再向其餘客戶提供信用卡服務。

網頁顯示供申請信用卡減至一款

知情人士指出,有一大部分匯豐信用卡客戶沒有同時使用銀行服務,信用卡到期後將不會續發。匯豐中國網頁顯示,目前僅有一款信用卡可供申請,申請人需為卓越理財及以上帳戶類型客戶,其他類別信用卡及與其他公司如東航(0670)、攜程(9661)等推出的聯名卡,已經沒有在網頁上顯示。

匯豐中國發言人另向內媒回覆,表示沒有退出內地信用卡服務的計劃,如常提供包括新卡申請受理在內的各項服務。該行將繼續為財富管理客戶提供優質的信用卡服務體驗。

匯豐數據顯示,內地信用卡客戶在2019年曾達到約100萬個,路透報道引述消息人士指出,當時貸款餘額曾達5億元(人民幣,下同),不過防疫封鎖,以及內地經濟放緩令消費者緊縮開支,令信用卡交易額下降。

另外,匯豐內地信用卡業務亦面對激烈市場競爭和監管限制,再加上獲客成本高昂和客戶欺詐行為,亦影響業務前景。

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