冒BC Hydro線上廣告 誘客戶提供個人資訊
警方提醒民眾上網保持警惕
【明報專訊】皇家騎警和卑詩水電公司(BC Hydro)共同向民眾發出警告,提醒人們小心一種新騙局。該騙局以水電公司的客戶為目標,誘騙他們向假的客戶支援號碼提供個人資訊。目前全省已收到上百宗被騙報告。
警方和水電公司表示,他們已收到遍佈全省的一百多宗相關詐騙的報告。該騙局以一個冒充BC Hydro的線上廣告,敦促客戶撥打某個電話號碼來設定新服務或重新連接現有的賬戶。
皇家騎警指出,這些廣告使用了 BC Hydro 的名稱,但所附連接卻將客戶引導至虛假網站。
警方解釋說:「當用戶透過搜索引擎搜尋真正的 BC Hydro 網站時,這些廣告通常會出現。當被騙者撥打虛假號碼時,騙子會模仿BC Hydro 客戶支援中心,向客戶詢問一系列用於驗證客戶身分的問題。」
警方表示,正在積極調查有關此騙局的所有報告,並呼籲可能已經被騙的民眾,向當地警方報告情況。警方指,他們正在與水電公司合作,努力將詐騙廣告和網站從搜索引擎中刪除,並提醒民眾,在上網時保持警惕,以確保訪問的是合法網站。
水電公司則提醒說,他們不會透過電話、電子郵件或簡訊索取客戶的信用卡或銀行信息。該公司還指出,欠費帳戶持有者將收到信件通知,並補充說他們將使用「自動撥號器」(autodialer)提醒客戶付款。此外,客戶的帳戶狀態可以在網上查詢。
遇到這種騙局的民眾可以向加拿大反詐騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)舉報。