郵務公司新措施堵漏洞 努拿烏特居民恐物價飈
【明報專訊】加拿大郵務公司(Canada Post)推出一項最新措施，將亞馬遜公司為Prime訂戶專享免費送貨服務的漏洞堵塞，致使努拿烏特地區(Nunavut)居民為糧油雜貨成本飈升而叫苦連天。
亞馬遜公司的Prime訂戶享有免費送貨的優惠，但偏遠地區除外。在努拿烏特地區，只有伊格魯特(Iqaluit)可獲得免費送貨服務，故當地居民會稍微更改送貨地址的郵遞區號，以便獲得有關優惠。
42歲女子埃切克(Amanda Eecherk)表示，在蘭金灣(Rankin Inlet)，一罐番茄醬售價10元，但透過亞馬遜購買時，只要稍微改變郵遞區號，便可以相同的價格將近10個罐頭番茄醬送到其居住的哈德遜灣(Hudson Bay)西北側小村莊。
努拿烏特地區是本國食品成本和食物不安全率最高的地區之一。聯邦統計局2020年發布的數顯示，在該地區有57%家在2017年至2018年經歷食物不安全。2018年3月在努拿烏特進行的一項食品價格調查顯示，該地區的食物平均價格比渥太華貴超過1倍。
埃切克指，通脹令情況惡化，幾年前，蘭金灣一條青瓜售價為2.79元，目前貴了超過1倍至5.99元。她稱，通過簡單更改送貨地址的郵遞區號，她可在糧油雜貨上省回不少錢。在亞馬遜結帳部分，她只要輸入所有正確信息，但將當地郵遞區號 X0C 0G0更改為假郵遞區號X0C 0G1，亞馬遜就會將之標記為免費，並將包裏送到蘭金灣郵局。
埃切克強調，省下這筆錢，就有錢支付天然氣費甚至購買新鮮農產品，而不是奢侈品。但郵務公司近期加強政策執行力度，將努拿烏特地區地址錯誤的貨品退回，這一漏洞從此被堵住。
郵務公司稱，地址不正確的郵件需要額外處理，通過以人手處理。郵務公司發言人劉小姐(Lisa Liu，音譯)指，當收到大量附上不正確地址的包裏時，意味著需要更多時間對包裏進行分類，減慢整個系統的速度。
郵務公司連年虧蝕，其年度報告顯示，去年稅前虧損達7.48億元，並警告稱，若不改變做法，公司前景堪憂。郵務公司的運費要麼由用戶支付，要麼由網上零售商支付，後者決定將費用轉客戶。
埃切克稱，她本周登入亞馬遜查看若購買100元糧油雜貨要額外支付多少運費時，結果顯示167元。當地有居民已在網上發起請願行動，促請亞馬遜為Prime訂戶提供的免費送貨優惠擴展至北部所有社區；但亞馬遜未有回應有關請願行動或是否考慮將免費送貨服務擴大至北部等提問。
