日本創新安老可持續
最近我前往日本參與一年一度「國際福祉機器展」(Home Care & Rehabilitation Exhibition，簡稱H.C.R.)。今年，The Project Futurus 和「軟餐俠」有幸參展，我帶着「流動五感大茶樓」的點心佈置來到香港展館，就吞嚥膳食主題，向日本展示及分享我們如何透過積極推廣軟餐教育、社區計劃和倡議等，實踐有尊嚴的飲食理念，協助吞嚥困擾患者重拾飲食樂趣，並展示了香港社會服務聯會積極推動照護食(care food)標準指引 ，將本地照護食文化帶到國際舞台展示。
H.C.R.是亞洲最大型國際福祉用品展覽之一，匯聚多達11個國家和地區，逾300個參展商，展示不同先進樂齡產品及科技。適逢今年是50周年，吸引超過11萬名來自世界各地安老及復康行業的參觀者。日本正面臨人口超老齡化的「國家危機」，根據日本國家統計數字，2023年65歲或以上人口高達29.1%，每10人就有1名80歲或以上長者。有不少日本安老院營運者都面臨人手短缺，甚至護理人員高齡化問題。所以今年H.C.R.本着「可持續、多元化、包容社會」主題，除了展出福祉車、家居改造的建築物料、電動牀、電動樓梯，更有為長者和殘疾人士而設的陪伴機械人，以及為減輕院舍護理人員勞損的外骨骼機械人，輔助護理人員幫扶長者等工作，為照顧者提供支援。
殘疾人士字體設計 推動社會變革
參觀期間，最讓我印象深刻是一所名為Shibuya Font的社會設計企業。他們展出色彩繽紛的藝術品，一幅幅畫作掛到藝術裝置上，猶如美術館。原來這些藝術品是由殘疾人士和學生共同創作。Shibuya Font與東京澀谷區殘疾人士及當地學生創作字體和圖像，並提供給企業使用，除了字體和圖像，社企更將殘疾人士及學生的設計印製於物品上，例如衣服、紀念品等。這些藝術作品可於書店和紀念品店購買得到，而Shibuya Font會把收入10%至50%回饋支援殘疾人士的企業，並將盈餘支持社企營運。
我非常欣賞Shibuya Font的可持續營運模式。一方面利用殘疾人士和學生的字體設計來推動社會變革，透過與各機構合作，提高公眾對於殘疾人士需求的認識和理解；另一方面，他們銳意改善這些群體的生活質素，促進一個更包容的社會。
在一場社創交流會，我認識了一群分享相同理念的社會企業家，他們分別從事長者、殘疾人士和兒童等不同領域的社會創新工作。他們的創意和勇於嘗試精神令我印象深刻，為我帶來了許多新的啟發。這些社創家的成功關鍵，在於用心去了解有需要人士的需求和長處。他們深入社區，聆聽長者、殘疾人士、兒童及其照顧者的心聲和困難，並尋找創新方式來滿足這些需求，賦權他們發揮所長。這種以服務使用者為導向的思維方式，使這群社會企業家的社創工作能夠帶來真正效益。
這次日本社會創新之旅帶來了許多新的體會和啟發。他們的創意和勇於嘗試的精神讓我意識到在社會創新道路上，必須突破現狀，才能有革新和進步。我更深入地理解社會創新的價值，它不僅改善人們生活，還能夠為整個社會帶來積極變革。無論是日本還是其他地方，社會創新都是不斷發展和演變的領域。期待未來能夠繼續參與和推動社會創新，並且與更多有志之士攜手合作，共同建設一個更加包容、創新和進步的社會。
文：文慧妍
(The Project Futurus創辦人)
