稱兒玩上癮 擅挪用信用卡 溫市家長興訟告電遊商
集體訴訟待審批 遊戲商否認指控
【明報專訊】溫哥華一名家長向流行電子遊戲「Fortnite」(堡壘之夜)的製造商發起集體訴訟並要求賠償,稱這款遊戲設計旨在讓兒童盡可能上癮,其兒子自9歲開始沉迷,更擅自使用她的信用卡「課金」數千元,目前有關集體訴訟仍有待法官批准。
該集體訴訟上周五向卑詩最高法院提出,原告是溫市家長,在文件中的姓名簡稱為A.B.。她稱兒子在2018年下載Fortnite並對遊戲產生不良依賴,「他9歲開始在索尼(Sony)PlayStation 4遊戲機玩『Fortnite: Battle Royale』,其後很快開始購買各種Fortnite產品,並將遊戲添加到家裏不同平台,包括手機和電腦。」
A.B.稱兒子在遊戲內花費了數以千計金錢,製造商Epic Games在未獲她的授權下經信用卡收取多項費用。呈交法庭的聲明指,如果Epic Games有警告A.B.玩Fortnite可能會導致心理傷害和經濟損失,她不會允許兒子下載。
聲明中提到,該遊戲包含許多有意的設計,例如為完成挑戰提供獎勵,以及頻繁更新吸孜玩家不斷重投遊戲,遊戲內也設有可供選購的內容和定制選項,玩家可花錢兌換遊戲幣再購買,Epic Games藉此賺取大量金錢。
原告稱該遊戲違反本省《商業行為及消費者保護法》,正在尋求損害賠償,並以不當獲利及心理或身體傷害的醫療費用等原因索賠,「電子遊戲已經存在幾十年,但Fortnite的獨特之處在於,成癮的科學、心理學以及認知發展是遊戲設計的核心」,更形容這款在未成年人士中流行的遊戲具掠奪性和剝削性。
遊戲商指有家長模式可控制
Epic Games周一表示將與煽動性指控作鬥爭,指該公司去年起已設立綁定賬戶,允許父母追蹤孩子遊戲時間並限制購買,還採取其他措施包括為13歲以下玩家設置每日消費限額和即時取消購買,批評原告說法並未反映Fortnite運作方式,也忽略父母可以通過家長模式控制孩子體驗的所有方式。
有關集體訴訟仍需待法官批准,所有指控都未在法庭上得到證實。如果法院最終批准,該訴訟將涵蓋3類原告:「成癮類別」即對Fortnite產生依賴後遭受痛苦的人士;「未成年購買者類別」即在遊戲中進行購買的未成年玩家;以及「意外購買者類別」,即由於遊戲設計而錯誤購買物品的用戶。
該訴訟將涵蓋除魁省以外所有受Fortnite影響的加拿大人。
魁省法官去年12月批准一些家長針對Fortnite提出的集體訴訟,Epic Games上月就有關裁決提出上訴但失敗,其代表律師辯稱有關兒童對Fortnite上癮的說法純屬猜測,科學界對網絡成癮問題也沒有共識,該公司也沒有機會反駁購買Fortnite遊戲貨幣的未成年人士被利用的說法。
魁省上訴法院法官庫諾耶(Guy Cournoyer)在裁決中表示,Epic Games未能證明下級法院法官在該案中批准集體訴訟的決定存在任何重大錯誤。
根據Epic Game與蘋果公司在美國的另一場法律訴訟中公開的文件,Fortnite在2018年和2019年的總收入超過90億美元。
魁省集體訴訟針對Epic Game的索賠金額仍需要在法庭上進行辯論。