安省婦打齊2針由美返加 仍遭省警上門查有否隔離
【明報專訊】加拿大一名婦人完成疫苗接種返國不用自我隔離,省警卻上門向她查詢,事件原來與在隔離措施下,電話系統自動打出的機器人電話有關。
歸咎電話自動撥打系統問題
雖然聯邦政府已經在一個多月前,允許已完全接種疫苗的加拿大人從海外回國時,無需再進行14天的隔離檢疫,但政府並不是很放心,還是會打電話和發電子郵件催促旅客自我隔離,甚至還派警員上門查看。
那些收到上述提醒的旅客,在出國2周前就已經完全接種疫苗,而且病毒的核酸檢測結果也是陰性。他們在踏上回國旅程之前,已將接種和檢測結果的信息,上傳到加拿大政府開發的手機App程式ArriveCan上。
安省Woodstock鎮的西爾斯(Janice Sills)去探望她的美國籍丈夫的家人,但她於7月6日在底特律-溫莎入境點試圖返回加拿大時,卻遇到了阻礙。
邊境服務局官員稱,她的丈夫可以入境免隔離,因為他是美國人,但她不行,因為這趟美國之行對一個加拿大人來說是一次非必要旅行。
邊境局最終還是派人護送西爾斯一家入境,並要求一家名為Switch Health的公司負責核酸檢測,該公司是聯邦政府的外包承包商。
檢測人員得知西爾斯一家都接種了疫苗以及之前的審核程序後,告訴他們不需要在隔離的第8天再次進行檢測。一天後,西爾斯的檢測結果為陰性。
但此後西爾斯三天兩頭接到聯邦政府的電話,不勝其煩的她向Switch Health查詢,而該公司據稱回答說,那些是機器人電話,完全可以無需理會。
西爾斯聽從了建議,結果第二天就有安省省警上門,想知道為什麼西爾斯夫婦不聽電話,是否在自我隔離。西爾斯反問警察,為什麼會有這樣的檢查?警察答覆稱,他們也接到機器人電話的指示。
西爾斯雖然問心無愧,但還是被嚇出一身冷汗,因為如果她被認定違反了《檢疫法》,可能會被監禁最多6個月、罰款最多75萬元,或兩者兼而有之。
加拿大衛生部和公共衛生局媒體關係顧問Anne Génier稱,完全接種疫苗的旅客進入加拿大後,可能會收到來自ArriveCAN的自動消息。旅客如果已被邊境服務局官員認定是完全接種,就可以忽略這些通知,無需完成任何報告。
對於西爾斯的遭遇,邊境局和公共衛生局稱都在想辦法解決。