遙距看診省時省錢 多數受訪病人盼成疫後常態
【明報專訊】卑詩兒童醫院(BC Children's Hospital)、省醫療管理局(PHSA)和省衛生廳指，大流行下加快引入及擴充給兒童病人遙距看病比例，而大部分參與家庭支持遙距護理方式，並希望在大流行後仍可得到這服務。
病童母親讚受惠良多
孩子透過卑詩兒童醫院多項計劃獲得照顧的母親菲利普斯(Natasha Phillips)稱讚，「(遙距求診)對於我們在北部的家庭猶如一份禮物，我那了不起的孩子有8名和愈來愈多的專科醫生照顧，而他們身處距離我們家逾2500公里以外的卑詩兒童醫院。」
她說，現在不用一年數次走到醫院檢查，而以往每次檢查一般需要留宿一周，今年可將省下來的錢改用來減低債項，「罕見病症和一次大流行使我們的世界陷入混亂，我們非常感激在危機來臨時可有此改變。」
在大流行第一波來襲時，因非緊急醫院預約和手術被延期，卑詩兒童醫院很多計劃的遙距護理獲快速引入或擴充，部分計劃將遙距看病的比率由原來的5%增至近100%，一年後，部分計劃的輪候時間已縮短。
一項問卷調查結果顯示，73%的日間護理病人給遙距護理的評分，等同親身得到護理或甚至比親身更好。
卑詩兒童及婦醫院首席醫療官戴維森(Jana Davidson)表示，大流行困境中的一絲希望是給本省醫護系統加速接納遙距護理，這在卑詩兒童及婦女兩醫院尤其見效。她說，目前院方正在確定一個分流的程序，去辨別出那些病人看診能遙距進行，那些需要預約親身見醫生。
兒童醫院的兒科內分泌科醫生赫什(Brenden Hursh)領導是次研究，探討遙距護理對糖尿病兒童患者家庭的好處，她指將來需要考慮如何長期適應這新的護理模式。
上述問卷調查亦顯示，92%曾以遙距護理的病人及家庭指，將來會建議其他人使用遙距護理。
受訪家庭指遙距方式是更方便和準時，家庭也節省出門時間、金錢和不用安排託兒照顧其他子女。94%家庭亦指，他們感到其語言需要也照顧得到。
醫管局指，遙距護理計劃現已擴充加入遙距傳譯員，在多個重症部門及急症室都提供遙距傳譯服務，並正在擴充至提供手語傳譯。
於內分泌科，遙距護理由原本只佔預約的5%增加至接近全數的預約，72%該科病人希望在大流行後也可繼續該服務。胃腸科遙距看病比率增加近40%，效率獲提升，今年整體看病人數較去年增加26%。
