網上教育平台涉虛假宣傳 重罰阿里騰訊旗下250萬
【明報專訊】中國內地市場監管部門針對民眾投訴強烈的網上教育培訓亂象,昨日對「作業幫」「猿輔導」兩家網上教育平台分別處以250萬元(人民幣,下同)最重罰款;其中阿里巴巴旗下的作業幫,被指謊稱與聯合國合作,引用不真實評價;騰訊旗下的猿輔導,則在其網站謊稱「班主任1對1同步輔導」及虛構教師履歷等。兩機構稱接受處罰並會整改。
據國家市場監管總局官網,國家市場監管總局價監競爭局和北京市市場監管局展開聯合行動,證實作業幫在其官網謊稱「與聯合國合作」、虛構教師履歷、引用不真實用戶評價。
猿輔導則在其網站宣稱的「班主任1對1同步輔導」、「微信1對1輔導」、「您的4名好友已搶購成功……點我搶報」均涉及虛假宣傳,虛構教師任教履歷等不實內容。當局指,有關行為屬於實施虛假或引人誤解的商業宣傳行為,違反《反不正當競爭法》規定。
作業幫在其運營的App、天貓作業幫直播課旗艦店、京東作業幫直播課旗艦店銷售課程時,分別標示「限時折扣」、「價格3280元,參考到手價2580元」等內容。猿輔導在其運營官網、天貓旗艦店銷售課程時,則分別標示「價格4000 親子節價2099」等內容。經核實,上述課程均未按標示的劃線價交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易,違反《價格法》。
市場監管總局稱,下一步將持續聚焦民生領域案件,加強校外教育培訓機構執法,嚴厲打擊各類違法違規行為。此前,跟誰學(高途集團)、學而思、新東方在線、高思等4間校外教育培訓機構已被判罰款幅度上限的最高罰款。
中新網報道,目前內地在線教育亂象頻生,所謂「名師」根本無法驗證真偽,且部分在線課程動輒上百課時,教學質量參差不齊,小學作文開講「兩儀四象」。
其中,高途課堂的一期青少年學習能力特訓營長達100課節,收費3880元。另亦有課程高達191課節,收費3980元,其頁面顯示為二年級的「同步系統課」,費用須一次繳清。根據教育部等6部門發布的規定,按課時收費的中小學生網上培訓,每科不得一次性收取超過60課時的費用;按周期收費的,則不得一次性收取超過3個月的費用。