轉型求存 時裝店憂仇華滋擾
受新冠疫情影響，小商舖大受打擊。在本那比有一家服裝店，先前曾受青少年群起滋擾，該店的華人經營者憂心忡忡，不僅因為疫情被迫關店數月，更恐怕新冠病毒引發的仇華情緒蔓延，令滋擾破壞程度升級。本報記者 李安迪
由華人經營的本那比服裝店Channel 3，門市曾遭人暴力滋擾。經營者指，雖然事件在見報後受外界關注，警方也着手調查，情況稍見好轉，但緊接着新冠肺炎疫情開始在全球爆發，省府也在3月中旬進入緊急狀態，限制聚集社交互動，讓他們這類倚賴人流的小型店舖難以生存。
Channel 3設在布倫活商場(Brentwood Mall)的門店，於6月8日開始重啟營業，但經營者對前景不感樂觀，憂慮近日發起的反種族歧視示威活動，加上疫情和先前的滋擾情況，會對店舖重開造成多重打擊。
雖然如此，經營者表示還是會先重開，看看情況，再對經營門店作未來的打算。
在疫情期間，Channel 3一直以網店的形式售賣時裝，經營者也有盡量以無接觸的方式給顧客送貨。因應疫情發展，市場需求有所改變，所以經營者也作出了一定的改動。該店本來售賣較中性的街頭風品牌，現已加入更多針對女性的設計師品牌，以及集中購入中低價位的服裝。
為贏取顧客的信任，經營者不惜提高成本，縮減訂單的等候時間，將疫情前三周盡量縮短至一周。經營者稱，不會在商品上大幅度加價，反而是希望透過建立口碑來增加客源，雖然過往門店的營業額一直比網上高，但疫情反而推進了網店的發展，他們現時有意擴大網店規模。
為確保達到卑詩勞工安全局(WorkSafe BC)的要求，經營者於門店加設了一系列的抗疫措施。應省府和安全局的抗疫要求，經營者會要求顧客進店前，先消毒雙手和戴手套，以免與貨物直接觸摸。控制人流方面，也加貼了單向流動和安全社交距離的指示，更在收銀台設置透明膠板。經營者最多只讓2名顧客同一時間店內滯留，並暫時停止提供試衣服務。
經營者也很慶幸，布倫活商場的行政單位有為租戶提供彈性營業時間。據經營者表示，商場的營業時間已經比疫情前有所縮短，但如有需要改動，租戶可與商場商量，合理地制定獨有的營業時間，幫助小型商戶渡過難關。
