加航停飛京滬 引發機位退票潮 旅業者料未來數月生意難做
【明報專訊】加航昨日決定取消到北京及上海的所有航班，停飛至2月29日，宣布一出，已立即引發機位退訂潮。旅行社業者說，雖然中國多家航空公司仍然照飛中國各城市，但旅行社這幾天已接到不少顧客要求取消，去中國的訂位的請求，對旅行社來說，取消訂位形同取消訂單，對生意打擊頗大。
加航目前從多倫多、滿地可及溫哥華飛上海及北京的航班一周高達33班，前天以前，加航曾以一些航班乘坐人數不多而取消班機，但在美國航空、英國航空等陸續決定停飛中國城市後，加航終於也在昨日宣布停飛到北京及到上海的航班。不過，加航至香港的航班目前則是不受影響。
一名旅行社業者說，華人顧客乘坐加航的人數並不多，但加航停飛中國的宣布，卻引發新一波機位退訂潮。
業者說，最近幾天打電話來取消訂位的顧客已經很多，由於加拿大升高到中國旅遊的風險，所以根據規定，顧客可以取消機位，航空公司必須提供全額退款，不需付罰款，在此情況下，已有不少人取消機位，暫時不去中國旅行或是探親。
業者指出，加航停飛的宣布，則是讓一些仍在猶豫不決的人士下定決心，決定取消去中國的機票訂位。業者說，對旅行社來說，有訂位才有業績，也有佣金，而取消訂位，原來累積的業績也就取消，佣金部分則需要還給航空公司。
業者表示，受到新冠病毒疫情的影響，最近幾個月的辛苦努力已經大半泡湯，而眼看著疫情仍在延燒，顧客短時間不會上門，未來幾個月的生意也不可能好轉。
一名在航空公司工作的業內人士說，加航停飛航線的情況，在911恐襲，以及2003年SARS爆發時都曾經發生，航班停飛這段時間，工作人員等於放無薪假。
業內人士指出，相對於自己及家人的健康，航空公司的工作人員寧可不去有疫症爆發的地區，畢竟健康比賺錢重要。
加航目前停飛到上海及到北京的班機，但就有目前人在台灣的加拿大人擔心，如果疫情一直延燒，加航是否也會停飛香港或是台北的班機，屆時，她擔心如何返回溫哥華。
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