• 2019.12.11
    星期三

乘郵輪玩有風險康體設施 宜先了解保險會否賠償

[2019.12.11] 發表
圖為漢龍保險銷售經理劉健江。(受訪者提供)

【明報專訊】外出旅行購買旅遊保險﹐可求安心。近幾年﹐華人近年熱中搭郵輪﹐遊客在郵輪上遇上大型緊急醫療事故﹐需要直升機送往醫院很普遍﹐旅遊保險就更不能缺少。此外﹐有保險業界人士亦提醒消費者﹐郵輪上有很多康樂設施如吊索﹑攀石等都有一定風險﹐但未必涵蓋在保險範圍之內。消費者買保險時﹐便要向保險公司查詢。

漢龍保險(OIBC)的銷售經理劉健江表示﹐郵輪上都有駐診醫生﹐但他們一般都只是普通的家庭醫生﹐如遇上大型的醫療事故﹐病人需要盡快接受手術﹐往往便需要直升機運送至附近醫院治療。旅遊保險的保額由500萬至1,000萬元不等﹐通常都會涵蓋手術及運送開支。

消費者反而應留意保單內其他項目的限額(sublimit)內容﹐如牙醫﹑處方藥費等﹐賠償額或受一定限制。如旅遊者突然牙痛難忍﹐要看牙醫﹐但保額可能只有數千元﹔如消費者本身要定期服用某些藥物﹐上船前亦應確保帶備足夠份量﹐可避免配藥費。

遊客登上郵輪時﹐都需要簽一張免責書﹐原因是郵輪上內有不同的康樂設施﹐如攀石﹑吊索等﹐這些活動都有一定危險性。至於這些活動是否屬於受保範圍﹐則不同保單各有不同。消費者最好事先了解郵輪上有那些設施﹐並向保險公司確認﹐有關項目是否在涵蓋範圍之內。此外﹐郵輪公司亦會向乘客提供旅遊保險﹐但投保人因意外或緊急事故而錯過登上郵輪﹐透過郵輪公司買的旅遊保險則不在受保範圍以內﹐消費者必須心裏有數。最近﹐一對加拿大夫婦到泰國度假期間﹐男方才被診斷有惡性腦腫瘤﹐險些被保險公司以「既已存在條件」(pre-existing condition)為由﹐拒絕賠償。

劉健江則提醒消費者﹐在購買保險前﹐保險公司都會要求投保人填寫一份很詳細的問卷﹐內容涉及醫療用字﹐普通人未必明白﹐故他又建議帶同問卷到家庭醫生處填寫﹐就可減低因「既已存在條件」的問題而被保險公司拒賠的風險。

另外﹐他又提醒﹐如消費者要延長外出旅遊的日子﹐謹記要通知保險公司﹐相應將保單有效期加長。

劉健江指出﹐旅遊保險費用多寡﹐由每日數元至數百元不等﹐視乎投保人的年齡﹐以及旅遊時間的長短及旅遊性質而定﹐很難一概而論。一般來說﹐年過60的投保人﹐保費會偏貴。

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