美本土顧客流失13萬 Netflix盤後跌近12%
【明報專訊】 Netflix第2季新增訂戶較預期為少,更在8年中首次流失美國串流媒體顧客,周三盤後股價跌近12% 。Netflix在一些包括美國在內的主要市場提高了訂費。
Netflix的最新數據顯示,其美國本土顧客在上季減少13萬。美國以外的市場增加付費顧客283萬,而Refinitiv IBES調查分析員預計為480萬。分析員亦預期美國顧客將增長352,000人。
Netflix在一份聲明中表示:「在所有地區我們都未能達到預期的目標,提高費用的地區更是如此。我們不認為競爭是一個因素,因為第2季整個市場的競爭並沒有重大的改變,而且我們在各個地區的競爭強度及穿透度都不盡相同。」
行政總裁黑斯廷斯(Reed Hastings)說,公司內部預計仍顯示本年度會比上年增加更多新訂戶,目前宣稱全球有1.516億顧客。
Netflix表示,該公司現在預期第3季全球新增訂戶可達700萬戶。Refinitiv機構經紀人估計制度(IBES)預期第3季全球新增訂戶為650萬戶。
Netflix股價今年以來已上漲35%,在FAANG集團內僅次於臉書(Facebook)。
Netflix第2季淨收入跌至2.707億元,或每股60仙。去年同期淨收入為3.843億元,或每股85仙。總營收升至49.2億元,去年同期為39.1億元。分析師平均預期總營收為49.3億元。
Netflix股價從納斯達克收盤時的362.44元,盤後跌至320.66元。