兩公司推特湧入大量留言
要求改票 避開出事型號
兩間航空公司的推特昨日湧入不少乘客,希望要求改飛其他型號的飛機。
埃塞俄比亞客機墜毀後,引起部分已訂好機票乘客的恐慌,仍有24架波音737 Max 8的加航,以及仍有13架同型飛機的西捷航空,兩家公司的官方推特帳號,昨日均湧現不少乘客要求改乘其他型號飛機的留言。有乘客要求航空公司即時停飛737 Max 8,亦有人不滿航空公司拒絕向取消機票的乘客退回全數款項。
其中加航乘客Anita Dramowicz說她本月將從多倫多飛到溫哥華,而所使用的就是737 Max8,她說該類型飛機在5個月內墜毀過兩次,她問加航是否會改其他型號的班機?加航回覆乘客說,公司理解她的擔憂,但就希望乘客發直接訊息,加航再作回應。
西捷的乘客Michael Skinner就問西捷,他每周都搭西捷,他希望西捷現在就停飛737 Max8。
西捷則答覆說,西捷對於波音737機隊當中的13架Max 8的安全有信心。