【明報專訊】連鎖咖啡店星巴克(Starbucks，圖)周二宣布調低第三季度銷售預測，以及減緩店面成長速度，股價盤後一度下跌逾3%。 星巴克行政總裁約翰遜(Kevin Johnson)在一份聲明中表示：「我們必須更快速適應顧客的喜好及需要。過去一年來，我們已採取了若干行動精簡公司，讓我們更敏於創新，並聚焦於我們基礎的核心價值，以備未來再成長，為股東創造長期價值。」 星巴克表示，該公司將會放緩加盟店成長速度，並關閉公司自己經營的不賺錢店面。過去，星巴克每年約關閉50間不賺錢店面，但2019年預期會關掉150間。 星巴克也表示，自今起至2020年，會以股票回購及發放股息的方式，將250億現金返還給股東。此一數目較星巴克去年11月預估增加了100億。星巴克亦將提高其季度股息20%。 星巴克預期第三季全球同店銷售金額會上升1%。其股票周三收市後跌逾3%。該隻股票今年迄今表現平平，但在過去12個月中跌近6%。 在2016年第四季同店銷售金額超過預期後，星巴克連續5季業績未能達分析師預期。直到最近的一季，星巴克的業績才又超過分析師預期。不過客流量仍然平平。 星巴克一直在努力推出新產品，如提供更多種類的冷飲及新午餐項目，企圖在下午時間亦能吸引顧客。星巴克也努力增加使用其忠誠計劃及手機應用程式的顧客人數。上一季，這類顧客佔了星巴克擁有的美國店面39%的營收。星巴克預期全球同店銷售金額今年會成長3%至5%。
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