省民最愛5大商號 華人創倫敦藥房蟬聯榜首
【明報專訊】最新公布的一份問卷調查結果指出,卑詩民眾最愛的頭五間本地商號,主要屬零售店,得到民眾信賴、由華人創立的倫敦藥房(London Drugs )連續兩年蟬聯榜首。
第二至第五位的店舖分別依次雜貨超市Save-on-Foods、溫哥華國際機場(YVR)、快餐店A&W和餐廳White Spot。
調查公司Ipsos的加西行政副主席羅登博(Michael Rodenburgh)解釋為何連鎖零售店會得到民眾的正面回應,「信任是喜愛店舖的最大動力之一,卑詩民眾覺得他們能信賴倫敦藥房,因它有多種產品選擇,民眾也會常到店舖,而這有助建立信任。」
羅登博續指,頭五位中另一值得注意的是A&W,他指該快餐集團努力嘗試,了解消費者的需要,又透過主流和社交媒體,成功地推行有效的市場推廣策略。
他指,A&W乘著健康飲食之風,雖然它是快餐,但能與消費者談到它能提供較好的食材,沒有含賀爾蒙或類固醇的產品,「這一聰明的定位轉移,讓它能從其競爭對手中脫穎而出,並增加與消費者的共鳴。」
倫敦藥房和Save-on-Foods一貫都在卑詩最愛店舖排行榜的高位,而是次調查亦發現有部分機構受歡迎程度上升不少。較去年跳升最多的機構是運輸聯線(TransLink),跳升至第24位。
有一些店舖或機構今年卻下跌不少,包括服裝公司Kit and Ace和卑詩保險公司(ICBC)。
問卷調查由上述調查公司及商業雜誌BCBusiness聯合主辦,在今年2月7日至15日以網上問卷形式進行,一共有1301份回應。受訪者被要求對65個商號及機構按多項表現而進行排列,包括對卑詩的貢獻、創新、社會責任、信任和獨特性等。