最棒的冒險旅遊公司
運動旅行一網打盡
「我媽媽走得早，這輩子最大的遺憾就是沒有出過國，過世前她跟我說：『有機會一定要出去看看這個世界，我們永遠不知道明天會發生什麼事。』」
當時才十七歲的Trish Sare為此立下了一個五年環遊世界的目標，家住多倫多的她，決定以溫哥華作為環遊世界的起點，這一飛，讓她開啟了滿世界跑的旅遊人生！
文/攝影：葉曉蓉 圖：受訪者提供
Trish在溫哥華邊打工邊遊歷城市，待了八個月，當時正好有機票可以一口氣停靠南太平洋十八個不同的城市，一年時間將新西蘭、澳洲等都走遍，她嘗到了旅遊樂趣後，決定探訪亞洲，待過了馬來西亞、新加坡等地，最後在泰國工作並生活了兩年時間。
「五年環球計劃雖然沒有成真，但我也看到了一部分的世界，並且領悟到最棒的旅行就是深入當地人的生活，親自體驗文化！」
回到家，她決定報讀旅遊課程，考到證照後，卻不想單單在辦公室裏幫客戶訂機票，她想走進世界。
從哥斯達黎加(Costa Rica)實習當導遊開始，Trish在正式持牌的旅行社下學習旅行業務，當時薪資微薄的她早就有創業概念，只待將行業裏的細節摸清；從1994年創立開始，她規劃行程，自己帶團旅行，從六個人就出團的規模開始事業，逐漸擴張。
「當時還沒有電腦，我用一千加元起家，到處張貼旅遊廣告和打電話行銷，用紙筆記下客戶姓名電話，前五年都沒有收益，無法支付自己薪水，一直到電腦普及……」
當第一位網上顧客從美國透過網頁預定行程時，她笑說，苦盡甘來，國際化的時代來臨。
運動心靈皆滿足
旅行的方式有很多種，有些人喜歡高度都市化的城市，以購物享用美食的方式體驗，或者有人喜歡巴士旅遊，搭着大巴到觀光景點停停走走。但對Trish來說，這些都不是她認為最能體驗當地文化的旅遊方式。將旅遊與不同的運動結合，加上瀏覽當地風光和文化，才能達到身心靈都滿足的結果。
BikeHike Adventures並不是普通旅遊公司，只是幫顧客訂機票、飯店或是巴士觀光而已，而是提供帶活動行程的旅行方式，搭配領隊和當地導遊，結合運動和體驗當地文化的目標，為客戶量身訂製旅遊行程。
「BikeHike的旅遊『菜單』有騎單車、爬山、泛舟或是多樣運動等選擇，結合不同的目的地，邊運動邊旅行，顧客有需要，還能客製行程！」她解釋，參加旅行的人可能會一起泛舟度過當地的小河，在舒適的旅館裏休息，亦或者到當地人家裏用餐或度過一晚，隔天則換騎單車繼續旅程；而根據國家不同有不一樣行程加入，泰國就有可能加入騎乘大象的活動，在沙漠裏體驗駱駝旅程。每趟旅程的運動強度不同，像最低強度的行程每日約有兩個小時為運動時間，其他則為文化體驗。
「當深入其他觀光客到不了的小村莊或是自然景點時最有趣，你永遠不知道接下來會遇到什麼人和事。」
Trish指着她與一位馬賽人合照表示，這是她在非洲草原騎單車時意外遇到的十八歲馬賽族女孩，女孩告訴她，自己的丈夫七十歲了，有四十多個孩子，她是第八任妻子；兩人比手畫腳，語言不通卻交談甚歡，最後交換了各自佩帶的項鍊，旅程後Trish帶着來自馬賽族製作的項鍊回到加國，成為了一個最難忘的紀念。
穩打基礎走更遠
曾被《國家地理》(National Geographic)雜誌票選為地球上最棒的冒險旅遊公司之一(Best Adventure Travel Companies on Earth)的BikeHike Adventures，今年入圍卑詩中小企業獎(Small Business BC)卑詩票選前五大最佳公司之一。作為一個僅有四位正式員工的小公司，經歷過金融風暴和恐襲後的旅遊衰退，這二十四年走來並不容易，Trish認為公司國際化和經濟成長最為重要。
「許多小生意的規模停留在創業地，我認為眼光要放遠，將市場往國際發展，一台電腦加上網路，可以將服務銷售到世界各地；再來就是公司必須保有一定的現金流。」她補充，像她這樣有淡、熱季之分的公司，必須要有更穩定的現金流來確保公司運作順利。
另外，她也建議民眾在挑選旅行公司時必要選擇有執照、有口碑的公司，來確保旅途費用的使用和旅途安全，才能平安出門、快樂回家，留下美好的旅行回憶。
經營檔案
啟動資金：一千加元
資金來源：自己存款
僱用人數：正職四人
成本回收：已經回收，每季都有利潤
創業總結
最滿意之處：不但自己旅行世界，還帶領更多人用不同方式旅遊全球
待改善之處：增加更多不同目的地的選擇
優點：旅程結合運動和觀光，深度探訪當地文化，還能行程客製化
前景：今年將首次舉辦在大溫本地的單車活動，希望能吸引更多旅客到卑詩觀光
