新興特色商店吸走消費者
加國購物商場式微 電子商業非唯一因素
【明報專訊】人們買東西﹐通常會到購物商場﹐青少年也喜歡在購物中心流連。但是今天的購物商場經營不容易﹐有些駐場大戶裁減店員、申請破產保護﹐或是張貼「歇業」告示﹐購物商場好景不再。
零售商慨嘆生意難做﹐自然歸咎網上消費。但零售專家指出﹐購物商場凋零﹐說電子商業是罪魁禍首﹐未免簡化問題﹐其實這個問題牽涉很多層面﹐好像消費者的口味改變、人口變遷、科技進步﹐還有其他因素。
市場研究機構NPD Group零售業務總監貝吉克(Armin Begic)說﹐還有很多其他狀況﹐電子商業只是其中一個。
零售業擔憂電子商業旺盛﹐其實它只佔加拿大消費一個小比例。加拿大統計局說﹐2017年12月﹐全國總零售額﹐電子商業只佔3.4%﹐接近19億元﹐與2016年比較﹐按年增長率約為4%。
電子商業固然分薄實體商店業務﹐但特色商店崛起﹐例如獨家品牌店Hunter皮靴與Canada Goose冬褸﹐還有沃爾瑪(Walmart)與Dollarama等平價店﹐也有吸走大群消費者。貝吉克指出﹐逐漸風行的共享經濟﹐包括Bunz網上交易平台﹐意味較少需要購買新物品。此外﹐送貨服務愈來愈方便﹐業者不再需要那麼大的實體店面積。
他認為另一個可能性是﹐加拿大興建的零售店舖位可能太多。根據澳洲購物中心理事會(Shopping Centre Council of Australia)數據﹐加拿大每100人就有94平方米零售空間﹐這比例遠遠超過英國的44平方米、德國的22平方米。貝吉克指出﹐大租戶Sears Canada等相繼歇業﹐甚至整個購物中心關門﹐加拿大達到比較合理的比例。