Walmart自建雲端網絡 挑戰亞馬遜地位
【明報專訊】全球最大零售集團沃爾瑪(Walmart Inc.,圖)加緊發展數碼業務,不惜斥資巨款,建立自己的雲端網絡,儲存和分析數據,要跟電子商務巨擘亞馬遜(Amazon.com)比拼。
Walmart擁有6個巨大的伺服器集群,每個的面積大過10個美式足球場地,它們造價數以百萬元計,Walmart花費5年時間建設,開始取得成效。Walmart的網上銷售在過去3個季度連續攀升,增幅遠遠超過業界平均水平。Walmart電子商務強勁發展,後盾就是這數千個專有伺服器,它們幫助公司處理幾乎無限量的顧客數據。
多數零售商租用所需電腦計算能量,存儲和管理這類資料,但Walmart決定建立自己的內部雲端網絡,顯示它下定決心,要在網購業務中攫取更大份額,其想法是仿傚亞馬遜,用雲端大數據驅動網上銷售。Walmart自建雲端網絡,更能在價格上與亞馬遜競爭,並能緊密控制關鍵營運工作,例如存貨。公司兩名行政人員說,公司建立雲端網絡,可提供更適合顧客的產品,並且改善服務,鎖定顧客。
Walmart雲端業務主管吉米特(Tim Kimmet)說:「我們如何快速增長電子商務業務,它帶來很大的變化。」
他舉例說,Walmart使用雲端數據,存儲顧客透過購物裝置如Google Home頻繁訂購的商品。
公司首席科技官金恩(Jeremy King)說:「我們可以更快落實新措施。」他說Walmart目前可以調整支持網站的軟件,每月有17萬次更動,此前只有不到100項改變。數碼研究公司eMarketer指出,儘管Walmart努力發展雲端網絡,它在美國電子商務市場僅佔3.6%份額,亞馬遜佔43.5%。
Walmart的網上銷售收入在第三季度按年增加50%,錄得自2009年以來最強勁的季度增長。Walmart股票周三上升0.73 美元,或0.72%,到101.70美元。