• 2018.02.13
    星期二

積金局聊天機械人fb答查詢

[2018.02.13] 發表
積金局最近鐪acebook Messenger整鱄茞嶀挩鰼韙H,可以全天候同市民對答,提供同強積金有關儭穈T。圖為積金局機構事務總監兼執董鄭恩賜。(陳柔雅攝)

【明報專訊】近年人工智能技術應用愈褶U廣泛,強積金管理局留意到唔少人鍾意打字溝通,加上唔少打工仔對強積金都抱有疑問,上星期就推出聊天機械人「Messenger Bot」。大家只要鐪acebook Messenger搜尋「全積特攻」,就可以問關於強積金黻暋D。當Emily問﹕「邊隻基金表現好?」聊天機械人就會即刻提供有關網頁,慳番一禶j尋時間。

積金局機構事務總監兼執行董事鄭恩賜噚日同Emily一眾傳媒行家茶敘時話,用鱆韙@年研發呢個聊天機械人,要向顧客服務部了解番市民普遍麍d詢,再設定關鍵字詞,等機械人可以應對提問。聊天機械人可以提供一灠禰遘穈T,但就解答唔同涉及個人強積金戶口黻暋D,查問範圍亦只局限於強積金同退休策劃資訊。

問「點發達?」  「唔明你意思」

Emily噚日測試過其他問題,例如問聊天機械人「點發達?」,佢就回應話「特攻唔明白你儱N思」。至於唔少打工仔關注黻暋D:「幾時取消強積金對}?」聊天機械人無話唔明白,仲提供鬫傢鰡j積金、遣散費同長服金儭穈T畀Emily。

更多港聞
【明報專訊】騙徒手法層出不窮,年尾流流,立法會前主席曾鈺成都疑似捲入髐@宗騙案。佢噚晚鐪acebook話,收到朋友通知,有人鐪b冒認佢... 詳情
【明報專訊】政府力銷參與粵港澳大灣區規劃,之前立法會儭g濟、財經同工商3個事務委員會打算4月組團去大灣區城市作職務訪問,噚日資訊科技及廣播事... 詳情
柯創盛頸巾釭曭 促財案派糖
【明報專訊】年近歲晚,議員都多落區同市民接觸,做鱁狦陪多年鴷虧媮p九龍東立法會議員柯創盛(柯仔),早前就同地區團體合作,與觀塘區議員譚肇卓... 詳情
添加劑復彈性如新  THEi研增再生瀝青性能
【明報專訊】本港行車道路主要由瀝青鋪設,耗用及棄置量大。香港高等教育科技學院(THEi)建築科技與工程學系助理教授梁禮鳴稱,舊瀝青可回收重用... 詳情
【明報專訊】農曆新年將至,香港家庭教育學院董事余榮輝提醒家長,父母是孩子成長過程中的主要學習及模仿對象,建議在新年期間,家長要與子女共同分擔... 詳情

明報網站 · 版權所有 · 不得轉載
Copyright © 2016 mingpaocanada.com All rights reserved.
Ming Pao Daily News A wholly owned subsidiary of Ming Pao Enterprise Corporation Ltd.
Vancouver Chinese Newspaper

5368 Parkwood Place, Richmond B.C. V6V 2N1 | Tel.: (604) 231-8998 | Fax: (604) 231-9881/9884 | Advertising Hotline Tel.: (604) 231-8992