台灣經驗：老街出App加晶片手環 推無現金消費
【明報專訊】要認識香港的歷史文化，可從中上環開始；而認識台北的歷史，則可到市內保存最完整的老街——迪化街。昔日迪化街以出售布疋、茶葉、中藥聞名，近年則轉型，不少新開咖啡館進駐，包括福來許。該公司去年試行集合迪化街一帶共約40間商戶，透過App及內置晶片的智慧手環，讓旅客無現金消費，並可在App的地圖導覽認識該區歷史。
40商戶合作 申經費轉型
迪化街位於台北市大同區西南部分，該區昔日稱為「大稻埕」。福來許近年在迪化街開設咖啡館和茶樓，去年接受商業發展研究院(「商研院」)「輔導」，推出「暢遊大稻埕」App，發展智慧旅遊。福來許生活企業創辦人阮婷憶解釋，商研院是類似半官方的組織，「由政府給予方向及經費，它(商研院)招募有興趣的公司，我們提出計劃後，符合他們的方向，就取得一些經費做這個商業模式」。
阮婷憶說迪化街歷史文化豐富，日治時期靠賣茶葉賺錢，成為不少富商的發迹地；之後富商開酒樓，又成了藝術家及政治家高談闊論的聚腳點。近年，她明白老街需要「年輕化」，故去年8月推出「暢遊大稻埕」App作為舉行活動時的平台，集合遊戲、支付、導覽等功能。
然而，受當地金融法規所限，她稱整套技術只能在商圈活動期間使用，訪客下載App後註冊成為會員，購買內置NFC近場感應晶片的手環戴上，連接手機及App後，手環會成為消費工具及活動入場認證，商戶毋須再派發紙本入場券或消費票券，「購買手環後，有200點數，是虛擬貨幣，不能退款，只能不斷增值」。她透露手環的無現金技術吸引了電子票證公司「悠遊卡」和「一卡通」主動接洽合作，若法規鬆綁，雙方合作後有望在平日推行無現金消費。
免費向商戶分享手環數據
迪化街一帶現有約40間商戶參與，累積了500多名會員消費者，但阮婷憶說5年多前曾被不少業主拒租，因為老街不喜歡年輕人，「他們覺得賣中藥比較好生意，開咖啡館一定會倒閉，我們找了一整年都找不到房子」。她稱公司推出App後，免費向參與商戶分享會員消費數據，如會員購買金額和產品種類，加上帶動了人流，令商戶營業額上升，「由我們一間店，變為兩間、三間，至整條街串連起來時候，加上(消費者)用穿戴裝置，很多數據會跑出來，(整條街)就變成『文化生態器』」。
明報記者 岑詠欣 台北報道
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