加航提供免費機艙WiFi服務 添競爭力緊追中國航空同業
[2017.11.29] 發表
【明報專訊】在面臨來自中國的航空公司的多樣化服務競爭下，加拿大航空公司終於開始在飛機上提供無線上網WiFi服務，雖然該服務仍有限制，但這已是北美的航空公司中，第一家提供免費WiFi服務的公司。
加航的免費WiFi服務目前只提供給積聚了一定Altitude里程數的乘客，服務開始的時間大概是在今年年底。已得到Altitude Elite 75K或者是Super Elite 100K級別的加航乘客，分別可以選擇6個月和12個月的航班上無限上網服務。
與加航合作提供該項服務的公司名為Gogo WiFi，其美洲地區總裁哈普(John Happ)稱﹕「Gogo正在尋找新的方式來實現連接，為旅客提供獨特的體驗，以滿足他們的個性化需求。」
Gogo公司通過高速衛星通訊，向飛機提供Wi-Fi服務，滿足加航旅客的需求。
與競爭對手相比，加航的動作算是與部分對手看齊。
早在2015年2月時，中國東方航空公司就已經在多倫多至上海的航班上，開始提供全免費WiFi服務了，所有乘客不分商務艙和經濟艙，都可以享受到這項服務。
據東航的官網稱，這項空中互聯服務，可以提供網頁瀏覽、即時通信、收發電子郵件等服務(但不提供語音類服務)。
此外在2016年9月1日，海南航空的加中航線也開通了免費WiFi。據喜樂航CEO潘運濱表示，「乘坐海航787-9的乘客，上網將完全免費。」
國泰航空公司雖然也有WiFi服務，但僅限於在空中巴士A350航班上提供。而國泰航空往返多倫多和香港的航班，採用的是波音777-300ER機型。
還有就是已經開通了多倫多至廣州的南方航空公司，提供WiFi服務的只有飛往澳洲等地的航線，加中航線尚沒有此項服務。
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