300元6天港澳遊 200人遭逼購物
【明報專訊】江蘇南京市200多名遊客日前以300元(人民幣,下同)的價錢參加「6天5夜港澳遊」,結果遭強迫購物,行程還被延長一天,到廣東繼續購物。辦團的保健品公司「健享生命」聲稱,低價是為慶祝香港回歸20周年,並獲贊助。遊客花費少則數千、多則數萬,回程後希望退貨,卻再遭刁難,甚至有旅遊公司提出每人補償10個雞蛋。目前,南京市旅遊局已經接獲投訴並介入調查。
旅遊公司:10雞蛋補償
《揚子晚報》報道,「6天5夜港澳遊」透過微信群組宣傳,參加者大多相熟,且多為長者。出發前,被朋友拉入旅行團的沈女士向「健享生命」負責人張志平查詢,張稱活動是公司為慶祝香港回歸20周年,獲得鐵路局和航空局的贊助所以低團價,沈信以為真。
旅行團10日搭高鐵抵達廣州,再轉大巴前往深圳,翌日一早過境香港,先到海洋公園等景點遊玩。在港第二日開始,遊客先後被帶到金舖、手表店、相機店、朱古力店強迫購物,一行人一度被困在金舖數小時,並被導遊威脅不買朱古力就「不給澳門船票」和「不讓吃飯」,而他們的旅遊證件在深圳時就被收走。離港後,行程增加一天,再到番禺購買玉器。
花費6萬多元的沈女士回到南京後,到帶團的江蘇金色假日國際旅行社要求退貨,總經理高應春稱,退6萬元需給他2萬元。張志平則喊冤稱,與金色假日簽有不強制購物承諾書,已委託律師進入法律程序。
另一名參團的魯女士也找金色假日交涉,對方提出每人10個雞蛋的補償方案。
南京市旅遊局指出,已接獲投訴,並介入調查。不過,有旅遊業界透露,這種在微信上宣傳拉人報名的方式十分隱蔽,監管難度非常大。