英航壞系統 工會歸咎炒IT員工
[2017.05.29] 發表
英國航空公司因系統故障，導致登機、控制及聯絡中心和官網的系統未能運作，前日(27日)需要取消從倫敦希斯路機場及吉域機場離境的英航航班。至當地時間昨日，希斯路機場仍有約40班英航航機需要取消，大批旅客仍然滯留機場。
英航行政總裁克魯茲(Alex Cruz)昨日發聲明，相信系統故障跟電力供應有關。然而昨日下午1時前於希思斯路機場的航班仍要取消，亦有不少航班延誤；吉域機場則沒有航班取消，但有航班延誤。
英航去年亦發生類似事故，令外界關注系統穩定。英航工會GMB將今次事件歸咎英航對資訊系統外判，指去年英航為求慳錢炒掉資訊科技部員工，將工作外判至印度。英航則稱，資訊系統由全球不同供應商提供服務，是業界常見做法，強調英航不會犧牲系統的安全。
(法新社)
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