道明﹕調查員工是否面對銷售壓力

道明銀行正調查員工是否受到銷售目標壓力。

【明報專訊】道明銀行(Toronto-Dominion Bank, 代號TD)行政總裁Bharat Masrani周四在股東大會上表示，該行正對其員工是否受到銷售目標壓力一事進行調查。

另一方面，加拿大的金融業規管當局亦正就本國銀行的銷售行為進行調查，預料會於今年年底得出結論。

CBC News曾於3月10日報道，道銀員工表示，他們在客戶不知情的情況下，擅自將其戶口轉換成較高收費戶口，並提高其信用卡透支額度。

Masrani告訴大約400名股東說，該行已經聘用一間專業機構協助審查，但該機構名號未有披露。他預期會在六個月內有結論。

他堅稱，他並不相信該行有大規摸的此類銷售問題。

他說，部分道銀員工所述面對銷售壓力，是「與道銀任何公司文化相衝突的」。

CBC News亦在3月15日的跟進報道中，其他加國大銀行的僱員也表示，受到相似的銷售壓力，引發公眾討論業界是否得到規管當局適當的監察。

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