迴避用腦 「真相」反鞏固偏見

社交網站興起造成「圍爐取暖」現象，再加上人類認知的惰性，要說服人們何謂真相更為費勁。有研究顯示，即使有人道出事實，亦不一定有助澄清誤解，反而會加深人們對既定立場的確信程度。

美國學者奈漢(Brendan Nyhan)與英國學者賴夫萊(Jason Reifler)於2010年做了一項實驗，說明「逆火效應」(backfire effect) 現象：人們面對違反自身信念的證據時，可能會否定證據，並更相信有關信念。他們邀請測試者閱讀有關美國發現伊拉克藏有大殺傷力武器的報道，有的報道版本指出這是「事實」，有的報道則有附有更正資料，指伊拉克並沒有大殺傷力武器。結果發現，自由派測試者看到更正資料後，更加不同意伊拉克藏有大殺傷力武器；不過看到更正資料的保守派不受資料說服之餘，反而鞏固了他們認定伊拉克確實有大殺傷力武器的信念。

不少研究顯示，人類並不會自然尋求事實的真相。他們一旦接受某種觀點，就會盡力排除對立的看法，相信立場接近的觀點為事實，亦會從一系列的例證中，只挑選有利的論據。

心理學家、2002年諾貝爾經濟學獎得主卡內曼(Daniel Kahneman) 在著作《快思慢想》(Thinking, Fast and Slow)中便曾說明這種「認知放鬆」(cognitive ease)，指人們會傾向避開需要大量腦力思考。