fb回歸初衷 親朋動態優先

[2016.07.01] 發表
副總裁莫瑟里(Adam Mosseri)

全球16億人使用的社交網站一哥Facebook周三宣布,將修改動態消息(News Feed)的運算方法,用戶的親友帖文會優先排序。fb聲稱新措施是要「回歸初衷」,讓fb成為「連繫用戶和意念的平台」。有分析指出,fb變革旨在留住用戶忠誠。

fb產品管理副總裁莫塞里(Adam Mosseri)在官網貼文,稱動態消息的目標是顯示跟用戶最有關聯的故事,而fb的首務正是令用戶與親友緊密聯繫。fb將按網民長久以來的訴求,把親友帖文優先排在頁面開首位置,令用戶不會錯過所關心的親友消息。其次才是新聞等資訊類消息,排第3的是娛樂類型的帖文,例如直播影片、朋友轉貼其他有趣圖片,或是名人專頁的消息等。

傳媒料更難接觸讀者

莫塞里強調,fb不為所有人挑選該要閱讀的議題,而是將不同人及各種意念連結起來,讓人找到對他們有意思的故事。新調整料最快本周生效。

2004年,fb成立時的初衷是讓用戶分享個人生活點滴,發展至今更成為用戶獲取資訊主要平台。牛津大學路透新聞研究所早前訪問26國民眾,51%受訪者從fb獲取新聞資訊。競爭激烈的傳媒界亦紛紛在fb開設專頁,向網民發放新聞,推高點擊率吸引廣告商,以在紙媒不斷萎縮的環境下求存。新安排下,新聞專頁的帖文將排動態頁面的較後位置。莫塞里坦言,新措施會對傳媒專頁的接觸率帶來輕微但明顯的影響。

個人分享大跌兩成

近期調查發現,fb在2014年中至2015年中的「分享」量跌了5.5%,當中用戶個人消息帖子數量更跌了21%,2016年仍有下跌趨勢。著名專欄作家Tim Bajarin上月在PC Magazine撰文,稱對此現象感驚訝。他推測,現象或與fb面對其他社交網站平台挑戰,加上fb過往數年「新聞優先」的動態消息策略有關。他認為,fb要繼續發展,便要確保用戶在網上活躍分享個人消息,因此fb須調整動態消息的運算方法與及增加互動新功能,以留住用戶的忠誠。

Tim Bajarin認為,fb有必要作出應變,他說﹕「雖然我確實認為fb是一個新聞來源……不過它仍是我與朋友的直接連繫,那種情感依附使它對我別具價值。更重要的是,這讓我不時回來fb。目前為止,大多數我視為主要朋友的人仍有發帖,不過數年來已有所下降。」

(紐約時報/法新社/Recode)

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