郵政電腦故障阻服務

【明報專訊】香港郵政的中央電腦系統昨午發生故障，各區郵局多項服務暫停，一度要改用人手操作交易。經搶修後約在下午3時完成修復，但初期電腦運作較慢，到下午4時始完全恢復正常。

香港郵政發言人表示，正調查故障原因，因應電腦系統故障，局方一度將交易改由人手處理，其間市民排隊輪候的時間可能較平日長，但沒交代有多少郵件受影響，而其間香港郵政部分網上服務亦受影響，包郵件追查、預約上門收件服務未能使用，其網頁顯示「服務暫時未能提供，我們將盡快恢復有關服務及公布預計恢復時間。」

至下午5時許，香港郵政於其網頁始發出故障公告，指「由於系統發生故障，櫃位服務受影響。不便之處，敬請原諒。」

在中區郵政總局，昨午電腦故障期間未見有大排長龍。在北角七姊妹郵政局，局方一度在門外張貼告示，指郵繳通、通函、大量投寄、特快專遞、包裹投寄易、郵件掛號、淘寶領件暫時未能提供服務，有市民對不能投寄郵件表示不便。

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