「青蛙」箱搬家
一切從龍穴開始
很多人都該看過一檔商業投資真人秀節目「龍穴」(Dragon's Den)——有創業想法的人在各位投資人面前毛遂自薦，盡自己所能讓投資人為自己的理想買單。
你出錢，我實踐。獲利分成，雙贏。
2011年，本地便有人帶着創業夢想去了龍穴，各位金主幾番問詢下來，他的夢想得到了認可，除了獲得不菲的注資，他的生意也由此名聲鵲起，還吸引來不少加盟商開連鎖！文：趙冬 圖：受訪者提供
Mathieson McCrae是Frogbox(青蛙箱)搬運箱租賃公司經理，但說起該公司的創建，他個人並不是萌生這個創業靈感的人：「最早的創建人是Doug Burgoyne，他搬過很多次家，在美國和加拿大之間的各個城市都居住過，有一次他和一個生意合伙人共同在咖啡廳商量創業，便談到了搬家時的困擾——紙盒不夠結實耐勞，常在搬運時發生破損，乾脆出租結識環保的塑料盒幫人搬家吧！」
2008年，Frogbox搬運箱租賃公司開張了！公司成立初期的增長穩步而緩慢，於是Doug等人決定把這盤生意搬到「龍穴」節目的舞台上，吸引注資人讓Frogbox搬運租賃公司再上一層樓！
「江山易主」
不幸的是，在2014年，Frogbox搬運箱租賃公司的創立者Doug Burgoyne因病過世，於是Mathieson和另一合伙人開始接手進一步發展生意：「其實在參加過『龍穴』節目之後，Frogbox搬運箱租賃公司便接到了很多有意加盟的詢問，而且我們從『龍穴』節目中也獲得了20萬的注資，我們把這些錢重新投入商業運營。」
很快的，Frogbox搬運箱租賃公司在加拿大除了魁北克以外的各個省分重要城市都設立了連鎖店，而且在美國西部的兩大城市開設也有服務點：「沒有進軍魁北克只是出於語言因素的考慮。」Frogbox搬運箱租賃公司的創辦者們就是看好了這門生意的可持續發展性，Mathieson稱人們總會有搬家的需求，或是商業組織也不時需要更換地址或裝修，這些人們生活中不可或缺的環節就是Frogbox搬運箱租賃公司能夠長足發展的動力。
宣傳是問題
有了生意，卻無人知曉也是苦惱！
Mathieson坦言這就是他們面臨的最大挑戰，如何宣傳Frogbox搬運箱租賃公司，讓更多人獲知，本地就有如此貼心環保的服務是他們的頭等要事：「我們將公司裏搬運貨車的車身都畫滿綠色青蛙、搬運箱的圖案和聯繫電話，簡直就是一個流動廣告牌！此外，我們還採會用社交媒體以及參加展銷會等方式來增加知名度。」
但Mathieson強調，最有力的宣傳方式還是提供高品質的服務，口碑是最好的廣告：「客人們基本都能給予我們的服務很高的滿意評價，偶然接到的抱怨就是塑料盒裏裝了太多東西變得很重不好搬，因為我們採用的塑料盒能夠承載約100磅物品，但一般我們會建議客人盛放35磅即可，免得搬動費力。」
百萬次搬運
Mathieson的Frogbox搬運箱租賃公司在溫哥華市中心附近有兩處倉庫：「選擇這個地點是因為比較方便在溫哥華及周邊城市的運送服務，比較中心，無論北溫、本那比、溫哥華還是列治文都能較快抵達。」另一處連鎖加盟店則設立在素里市，便於服務城郊居民的生活。
Mathieson稱目前塑料搬運箱的存量約有數千，但這些箱子的使用次數已突破百萬！「我們的主營服務是租賃搬運箱，但有時客戶表示很喜歡我們所使用的產品，我們也可以25加元一個的價格出售搬運箱。」對於生意的未來發展，Mathieson保持樂觀態度：「我們的客戶群是面對所有搬家的人，而搬家或裝修置物都是生活中不可或缺的經歷，只要保持優質服務，我相信未來的生意發展會有持續增長！」
經營小檔案
啟動資金：約一百萬加元
資金來源：個人積蓄以來自投資人的贊助
僱用人數：溫哥華及西雅圖12名僱員，其他美、加19個城市的約有30名僱員
成本回收：仍在持續擴張中
創業總結
最滿意之處：提供方便高品質服務、收費合理、環保
待改善之處：增加服務知名度
優點：採用多種宣傳方式，在美國、加拿大多個城市連鎖式經營
缺點：塑料箱太過結實，偶爾有客戶稱放置物品過多、過重而難以搬運
前景：繼續增多連鎖加盟店，擴大事業版圖
