新版IE不支援自家系統 醫管局電腦升級擺烏龍
[2015.10.07] 發表
【明報專訊】醫管局昨公布該局資訊科技及醫療信息部上月30日「擺烏龍」，為醫院的臨牀醫療管理系統電腦軟件錯誤升級，但醫管局大部分臨牀電腦軟件是自行研發，不能在更新後的瀏覽器(Internet Explorer)操作。事故導致醫護未能登入系統處理病人資料。醫管局昨表示，受今次事件影響的電腦，佔公院載有臨牀醫療管理系統的電腦約1.5%。
涉1.5%載臨牀系統電腦
事故起因緣於醫管局資訊科技及醫療信息部錯誤將醫院電腦瀏覽器Internet Explorer，由IE 9升級至IE 11，但該局自行研發的部分臨牀電腦軟件，只可在IE 9操作，因而影響醫護人員查閱病歷紀錄、X光服務、開藥及派藥系統。
醫管局指資訊科技及醫療信息部已即時糾正，並安排職員全面檢視公院其他電腦系統有否受影響。在翌日(即10月1日)，確認所有受影響電腦的軟件程式運作正常。今次事件只涉少部分載有臨牀醫療管理系統的電腦，其間各部門仍有其他運作正常的電腦系統，病人治療未受影響，惟服務效率可能減緩。
醫管局指十分關注事件，已責成資訊科技及醫療信息部深入調查，了解成因並作改善建議，避免再發生同類事件。
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