騙徒冒郵局套個人資料 號碼與官方一致

[2015.07.22] 發表

【明報專訊】電話騙徒假冒「銀行語音信息系統」案件持續上升，金管局及銀行過去兩周累計接獲近2000宗市民或銀行客戶相關查詢；另電話騙徒再度變招，近日有市民接獲疑假冒香港郵政來電，聲稱有郵件待其領取或要求提供個人資料。香港郵政提醒市民，一般查詢熱線為自動語音系統，不會用作聯絡市民。

扮銀行來電兩周近2000宗查詢

金管局昨日再發通告，指過去兩星期金管局及銀行(包括匯豐銀行、中銀(香港)及恒生銀行)共收到近2000宗市民或銀行客戶就偽冒語音信息來電的查詢。金管局重申，金管局或銀行一定不會以電話或電郵，要求提供任何敏感的個人資料；呼籲任何人士若曾向該類信息提供過其個人資料，應立即聯絡有關銀行及警方。

聲稱有郵件待領

另近日香港郵政收到市民查詢，指收到來電顯示與香港郵政一般查詢熱線(2921 2222)相同的語音信息來電，信息聲稱有郵件待其領取或要求提供個人資料。香港郵政提醒市民，一般而言，郵差如未能成功上門派遞郵件，會向收件人發出領取郵件通知卡，收件人應憑卡到指定郵政局領件。

郵署：未能派件會發通知卡

此外，香港郵政在處理查詢或個案時，或會有職員以電話聯絡顧客，要求顧客提供姓名及電話號碼作聯絡之用，但香港郵政職員不會在電話中要求顧客提供其他個人資料。市民可致電香港郵政一般查詢熱線2921 2222查詢，若懷疑被騙取個人資料，應立即報警。

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