宏利9省增設830自動櫃員機

【明報專訊】宏利金融(Maulife Financial Corp.，代號MFC)旗下銀行Manulife Bank of Canada宣布，將於9月底前於全加9個省及地區增設830處自動櫃員機服務點，設立地點包括Couche-Tard Inc.旗下Mac's以及Circle K便利店等。Manulife Bank現時只有12座自動櫃員機。

宏利於1993年透過合併三家加國信託機構來建立旗下銀行，但迅即於翌年將分行網脫售，同時把銀行產品的銷售業務轉移給宏利的顧問人員。Manulife Bank管理的資產總額達220億。

Manulife主席及行政總裁Rick Lunny稱，銀行客戶一直要求設立更多櫃員機地點，以便得到服務。雖則有部分人認為日益流行的流動電話銀行應用程式帶來更方便的服務，但Lunny指現金仍最重要。他說︰「大家都知道，人人都在大談現金的作用下降，可坦白說，縮減率只是每年約2%。於是乎，我們的客戶持續有提款的需求。」

目下，加拿大人愈來愈多使用互聯網來處理銀行事務。據加拿大銀行協會去年一項調查研究，有逾半人表示，會在網上進行大部分的財務交易。與此對比，有18%的回應者表示以櫃員機來進行大部分的交易。

然而，數碼化趨勢並未令加拿大過去多年櫃員機數字緩緩上升的勢頭減少，2014年內，全加有近6.6萬部櫃員機與Interac網絡連接，對比2008年的5.86萬部。

雖則加國各家最大手銀行的櫃員機最為顯眼，事實上，2014年內六大銀行及匯豐所擁有的櫃員機未及總數三成，其餘提款機大多由獨立企業擁有及營運，部分設在酒吧和餐廳。

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