聖誕日灰狗乘客白等多時
智利域往溫巴士未按時出現

[2014.12.27] 發表

【明報專訊】聖誕日一輛原定由智利域(Chilliwack)開往溫哥華的灰狗巴士,未有按時出現接載乘客,導致乘客滯留車站外多個小時,部分人要求巴士公司退款。

周四聖誕日,大約15名買了票的乘客,準備乘坐下午三時半的一班灰狗(Greyhound)巴士,由智利域前往溫哥華;但當時車站不但上了鎖,令乘客無法入內,連一個指示牌也沒有,巴士最後也沒按時出現。

其中一名女乘客羅賓(Robin Low),與其他乘客呆等數小時,致電灰狗公司卻無人接聽,她最終要借用媽媽的車子,自己開往溫哥華;她不明白為何巴士沒有出現。「假日乘坐長途巴士,稍有延誤不足為奇,但巴士壓根兒沒出現,確讓人不知所措。」

灰狗巴士的發言人表示,該班巴士因發生機件故障,滯留在合普市(Hope),延至傍晚六時才抵達智利域的車站。發言人對等車的乘客,無法得知延誤原因,深感抱歉,但強調由於該車站由另一間機構營運,因此灰狗公司也無能為力。

灰狗表示,受這次延誤影響的乘客,可致電巴士公司申請退款,但稱不知道是否會獲得批准。

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