【綜合報道】航空糾紛時有所聞，有時候是乘客自己情緒管理不佳，有時候是航空公司人員處理不當。日前有一名68歲的紐約老太太向美國聯合航空公司索賠500萬美金，她稱自己僅僅只是想在飛機上換座位就被趕下飛機，並被迫在監獄裡待了3天。

據報導，去年3月，珍·蔓瑪克斯(Jean Mamakos)原計劃在西雅圖轉機飛往阿拉斯加和朋友們一起滑雪。飛機起飛後，珍試圖換到比較空的一排座位，因為長途旅行太累，她想睡一覺。然而，空服人員告訴她，如果她想坐在緊急出口附近的位置，她就要為升艙付款。

「我決定不換了，我不想多付109塊，就走回我原來的座位。」珍告訴哥倫比亞廣播公司紐約台(CBS New York)，「我聽到機長說，有一個女士想下飛機，所以我們不得不等待。但當時我並不知道是在說我。」

珍說，後來空服人員將她包圍，命令她下飛機，她拒絕了，最後警察也來了。最終，珍被戴上手銬，並被3名警察拖下飛機。

最終，珍不得不在監獄�堳搕F3天，而她的行李和滑雪俱樂部的朋友們都飛去阿拉斯加。

珍的律師帕翠西亞·斯威思基(Patricia Swicicki)，她在監獄�媦鼮L了悲慘的3天，因為法庭周末不開。於是，珍決定起訴美聯航，索賠500萬美元。

美聯航對此不予置評，但表示聯邦法律規定，飛機起飛前會向任何坐在緊急出口位置附近的人說明簡要指示，而且為了保證平衡和重量安全，禁止在飛機上換座位。

據《紐約郵報》報道，就在今年聖誕節前，紐約拉瓜地亞機場一名男乘客因為不滿空服人員對他說「聖誕快樂」而大發雷霆，最終被趕下飛機。