直銷電話調查爭議 商經局私隱署互轟

直銷電話調查爭議商經局私隱署互轟

[2014.08.22] 發表

【明報專訊】私隱專員蔣任宏月初公布人對人直銷電話調查，呼籲當局擴大拒收信息登記冊至涵蓋人對人電話。蔣昨撰寫網誌，披露商經局長蘇錦樑本月11日曾致函他，質疑其調查，並對公布調查前一天才知會局方表示失望及不滿，蔣對此感驚訝，感到局方「強烈認為事件應該是由政制及內地事務局負責跟進，而不是商經局」。商經局發言人回應表示，絕無表示「沒有責任跟進該建議」，重申持開放態度。負責私隱政策的政制局則不評論專員網誌。

鍾劍華﹕不應官僚技術否定現實

理大社會政策研究中心主任鍾劍華認為，政府質疑研究數據以外，應正視私隱專員對直銷電話本身的關注，不應以「官僚技術否定客觀現實」。立法會議員涂謹申批評蘇錦樑有如「君臨天下」的心態，拒絕接受獨立法定機構推動維護人權的措施，以及不尊重法定機構學術研究的自由。

蔣任宏指出，有信心其書面回覆已解答商經局所有疑問，並說服他們調查結果有效可靠。商經局指專員20日的回函，仍未清楚解釋他們所有疑慮。

蔣任宏指出，是次調查報告顯示，僅27.4%受訪者表示接到的人對人直銷電話中，過半數可稱呼他們的名字，推論人對人直銷電話源頭主要來自不涉個人資料的隨機致電(Cold Call)。他認為，商經局建議在《私隱條例》下設人對人直銷電話拒收登記冊，而非引用《非應邀電子信息條例》、擴大商經局轄下通訊辦管理的拒收信息登記冊，結論有欠理據。

商經局不滿專員未提前知會

商經局昨回應稱，據公署調查，逾半受訪者表示收到的直銷電話，一半或以上涉及使用個人資料，證明這議題在很大程度上牽涉個人資料，故建議專員考慮在《私隱條例》下設人對人直銷電話的拒收登記冊。

商經局又稱，若專員公布其調查結果及提出政策建議前跟局方溝通，聽取意見，會比較理想。

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