關愛隊二期KPI 因應各區需要調整
【明報專訊】有意承辦第二期關愛隊的團體,須本周五(15日)前向各區民政事務處提交服務計劃書。民政及青年事務局長麥美娟昨稱,新一期關愛隊的KPI(關鍵績效指標)會因應不同地區需要而調整,舉例三無大廈較多的地區可能會要求關愛隊協助做好樓宇管理工作。
多三無廈助物管 老區推數碼
第一期全數452隊關愛隊在9月底至10月中陸續結束,麥美娟在有線新聞《有理有得傾》表示,制定第一期關愛隊的KPI大致相若,而新一期的KPI會反映地區需要,舉例長者較多的社區要協助他們克服數碼鴻溝等,並期望在第一期的基礎上將服務「做深做廣」,與探望過的住戶保持緊密聯繫。她又說,第一期關愛隊已「超標」完成KPI,舉例大埔有關愛隊在10號風球下協助與外傭同住的長者處理窗戶跌落街問題,包括處理積水、封住窗口等。
另外,近日連場暴雨,麥美娟稱,民政處、區議員和關愛隊在黑雨期間及翌日都到受水浸影響的九華徑了解居民需要,並協助他們申請民政的應急基金,截至周四共收到20多份申請,其中有兩宗個案於上周二(5日)交表格,周四獲發支票。