沒將急症科權充家庭醫生 研究指病者渴求虛擬護理

[2023.01.24] 發表
最新研究發現,安省的患者並沒有把急症科當做家庭醫生的替代品,表明人們對虛擬護理的需求仍然旺盛。(資料圖片)

【明報專訊】最新研究發現,安省的患者並沒有把急症科當做家庭醫生的替代品,表明人們對虛擬護理的需求仍然旺盛。

安省醫學會(OMA)研究了2020年4月至2021年3月期間﹐7,936名家庭醫生和家庭健康組織的紀錄,並在昨(23日)發布了研究結果。

醫學會的首席經濟學家Jasmin Kantarevic指出:「研究發現,沒有證據表明,患者因為可獲得的當面護理較少而選擇去急症室就診作為替代選擇。這一發現很重要,因為人們擔心虛擬護理會對護理質量產生不利影響,從而呼籲大幅減少虛擬護理。」

這項新的同行評議研究具體考察了病人與家庭醫生的虛擬訪問次數,以及這些病人到急症室的次數。

根據安省醫學會的數據,虛擬護理現在佔安省醫生問診量的四分一以上。相較於2018年﹐加拿大提供視頻問診的家庭醫生只有4%,有了大幅增加。研究表明,有家庭醫生的患者如不能得到當面預約,就不認為一定要去急症科。

安省醫學會主席Rose Zacharias在一份聲明中說:「這項研究表明,急症科的空前壓力與患者無法當面與家庭醫交談無關。這些發現很重要,因為在醫學上合適的情況下,虛擬護理可讓患者在自己家裏,有私隱和舒適的環境中與醫生聯繫。」

安省醫學會的下一步研究將評估虛擬護理在不同環境中的長期影響。

根據安省醫療保險計劃(OHIP),大多數醫生對患者的每次視頻問診可收取最多80元的費用。然而,醫生只能在過去2年中的某個時間點﹐親自見過病人的情況下才可收取這一費用。如他們沒有親自見過他們,虛擬問診的費用便降至20元,電話問診的費用為15元。

根據安省醫學會規定,對於與醫生有聯繫的患者,電話問診服務將由OHIP支付85%的面診費用。通過電話進行的核心精神健康治療,將按面診的95%支付。

一些提供虛擬問診的公司表示,這種新的收費結構正迫使他們關閉服務。

Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter

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