申請護照簡化程序清積壓 優先處理下個月出遊國民
【明報專訊】加拿大服務局(Service Canada)為盡快清理積壓的護照申請數量,現時是優先處理下個月計劃出行的申請人,並簡化申請人的了一些續簽程序,不再需要提供原始文件或擔保人,只需要兩張護照照片、兩份推薦信、一份完整的申請表和申請費。
很多計劃出境旅遊的加拿大人為了盡快更新護照,只能在服務局門外排起長長的人龍等待辦理。昨早(5日)5時過後不久,已經有20人在多倫多市中心Victoria Street的加拿大護照辦事處(Passport Canada office)門外排隊,該辦事處直到上午8時30分才開門。
一位排隊的人說,他打算忍受漫長的等待,因為預定的旅行即將到來,儘管三個月前就申請了護照,但沒有任何回音。他說:「沒有任何郵件,我們希望聯繫,但是沒有回覆,來這裏是最後的希望了。」
從2020年4月疫情開始到2021年3月,加拿大服務局總共簽發了36.3萬本護照。這一數字在今年會躍升至127.3萬。加拿大服務局表示,他們每天要處理超過20萬個電話,而在疫情之前只有5,000個。
今年3月和4月已經收到了近50萬份申請。加拿大服務局在上個月處理了13.3萬份申請。服務局增加了500名新員工,並加班加點,以幫助處理飈升的需求和整理延誤的情況。
上周,保守黨議員維斯(Brad Vis)在下議院要求了解造成延誤的原因。維斯說:「政府知道這會發生,現在他們看到了自己的錯誤決策的後果。加拿大政府在一段時間內暫停了更新護照,只有在預先訂好出國機票的情況下才能夠更新。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter