「被投訴最多旅遊區」 海南促監管「劏客」亂象
[2022.01.17] 發表
【明報專訊】還有半個月即到農曆新年，海南省旅遊市場綜合整治工作領導小組發出通知，要求海南省市場監管部門加大對海鮮大排檔、旅遊景點、旅遊購物點等的巡查，加強酒店客房價格監管、海鮮排檔餐飲價格監管、交通運輸價格監管等工作。交通部門則要嚴查非法從事旅遊運營的車輛。
每年農曆新年，海南都是全國最熱門的旅遊度假地區，同時亦是被投訴最多的旅遊地區之一。海南官方多次承認，消費領域長期存在如「缺斤短兩」、「坐地起價」等欺客「劏客」現象。數年前出現「天價洗手間」，向每名遊客收取每次10元人民幣費用；三亞上年爆出「海膽蒸蛋」無海膽，當地調查稱店家無「劏客」，無海膽是因當季三亞海膽「汁多肉少」等爭議。
據海口網上周四引述官方數據報道，去年4月份以來，海南開展了為期6個月的旅遊消費市場綜合整治，去年全省有關欺客宰客投訴數量同比下降34.4%。
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