打電話發短訊電郵 甚至上門

打電話發短訊電郵甚至上門

[2021.12.02] 發表

騙徒冒充電力公司催交電費訛稱聖誕用電超支威脅斷電

【明報專訊】最近有騙徒透過過打電話、發短訊、電郵或上門方式，以聖誕假期用電超支為由要求消費者立刻繳交電費﹐否則面臨被斷電風險。包括第一電力公司(Hydro One)、多倫多電力公司( Toronto Hydro)在內的5大電力公司日前聯合發出警示﹐提醒消費者務必提高警惕。

第一電力公司發言人Whitney Brhelle說：「我們陸續收到客戶報告遭遇此類電費詐騙。許多詐騙分子假冒公司工作人員﹐通過打電話、發短訊或者電子郵件向消費者施壓﹐威脅消費者若不立即繳費將被斷電。」

Whitney Brhelle特別強調：「詐騙分子可能要求你採取預先支付、禮品卡或者比特幣方式支付電費﹐在此提醒消費者﹐我們從來沒有這個要求﹐而且從來不會以斷電威脅消費者。」

Elexicon Energy電力公司發言人Kimberly Brathwaite說：「我們客戶遭遇最多是電話詐騙﹐詐騙分子要求客戶立刻支付電費帳單﹐否則將被斷電。在此提醒客戶﹐公司從來不會使用斷電方式解決欠費問題。」

Alectra Utilities電力公司發言人Ashley Trgachef說：「偽造電費帳單是詐騙分子的常用伎倆﹐他們向消費者出示有我們公司商標和名字的各種文件騙取消費者信任。提醒大家﹐務必仔細閱讀文件內容﹐與你過去收到的真實電費帳單比對﹐從來不要支付沒有出現在你最新收到的電費帳單上的任何費用。」

Ashley Trgachef還提醒消費者﹐有些詐騙電郵或短訊給你一個鏈接﹐承諾點擊進去後可以得到返現或者禮品﹐大家千萬不要點擊﹐更不要提供個人資料和金融帳戶信息。此外如果你被要求撥打一個電話號碼﹐應該首先登入電力公司網站核實這個號碼是否真實。Ashley Trgachef最後說﹐對於一些詐騙分子敲門入戶要求你支付電費帳單﹐你必須當面拒絕﹐如果受到威脅應立刻報警。一旦你落入詐騙分子圈套﹐把錢彙出﹐將很難追回。